АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2019
28.11.19 - 06.12.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель по соотношению цена-качество. Очень красивый...

Отличный отель по соотношению цена-качество. Очень красивый пляж (совместный с Dreams Beach), супер ландшафтный дизайн. Домашний риф хороший, много живых кораллов, актиний, разнообразие рыбок. Вполне стоит погружения с аквалангом (рельефная стена на 30 м и ниже идет). Просто с трубкой и маской также интересно плавать. На пляже есть дайвинг-центр. Его представитель по пляжу ходит, он же продает экскурсии.

Питание для Египта качественное. Всегда есть мясо, птица, рыба. Через день - морепродукты на ужин. Иногда чили кон карне подают. Всегда можно найти свежие овощи (что редко в египетских отелях встречается) и вегетарианское меню. Все вкусно, а десерты особенно хороши. Повара улыбаются, официанты отлично выполняют свои обязанности.

Мы прилетели в 8 утра, заселение у них с 14. Браслет надевают в 10:30. Возникла ситуация на ресепшене, когда сотрудник намекал на "благодарность авансом", и когда мы отказались, заселил в сектор номеров, где идет ремонт с сопутствующим запахом краски и шумом. Подруга - аллергик, у нее сразу же началась реакция. Спасла ситуацию Ирина (Guests Relations) в Dreams Beach. После обращения к ней нас сразу переселили в хороший номер в тихом секторе и принесли комплимент от отеля. И еще раз нам помогла Ирина, когда съехал без предупреждения арендатор спа салона, оставил на ресепшене возврат оплаты за спа, но забыл компенсировать 1 массаж. На следующий день после обращения к Ирине нам вернули недостающую сумму. Ирине огромное спасибо за помощь! Рекомендую к ней обращаться в случае проблем. Профессионал своего дела и хороший человек.

За отношение персонала отеля к своему делу можно добавить +1 звезду к отзыву. По сравнению с другими посещенными нами отелями Египта, в Dreams Vacation сотрудники самые дружелюбные, улыбчивые, неназойливые (поправка на то, что это не Европа; все-таки, настойчивые предложения - часть местной культуры), реагируют на просьбы. Уборка в номерах по египетским меркам качественная. Особенно, если оставлять $1. По вечерам в лобби играет музыкант, стоит послушать. Дискотека - в Dreams Beach. Мохаммед Элбаз на баре в лобби делает лучшие коктейли в Египте, общаться с ним приятно, чувствуешь себя желанным гостем и его другом. Благодарны Мохаммеду и Махмуду за гостеприимство! Уже были несколько раз в этом отеле и вернемся еще.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • персонал
  • питание
  • Есть подуставшие номера
Добавлено: 25.12.2019 18:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 309 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Анастасия,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв. Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что вам понравился отдых. Ваши комментарии и слова благодарности о работниках отеля были переданы руководству отеля.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (735) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anastasiya
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.12.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 406