Отдыхала В одиночку в
ноябре 2019
- Воздержался
13.11.19 - 20.11.19
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не все то золото...
Всем здравствуйте. Есть с чем сравнить, в Египте не первый раз.
Отель на заявленные 4" не тянет. Крепкая 3", не более.
Заселение: не смотря на то, что топотель отправил письмо в отель, что я являюсь их участником(На стенах отеля везде висели карты "Топотель рекомендует") при заселении было интересно. Предложили на выбор номер с видом на сад или бассейн. Сказав, что мне все равно, меня заселили с ВИДОМ на САД: одинокая пальма, а дальше -хоздвор соседнего отеля с огромным вентилятором. Но и это не все, через два дня меня попросили переселиться, в номере, по словам уборщика что-то не работало, меня все устраивало. Еще обратила внимание на их систему Все включено при заселении. При раннем приезде заселение до 14.00 это всегда и везде, но во всех других отелях одевали браслет и вперед. Здесь нет.. только при заселении цепляли браслет, а если нужны услуги (питание, пляж)-ПЛАТИ!!! я в шоке от этого!!!
Хочу добавить про уборку:Создается только вид!!! По правилу в отеле 4" должно быть не менее 4 полотенец на одного гостя(про это говорили и другие гости). Было только два и то, поменяли только раз. По приходу в номер: кровать убрана, полотенце на месте, но это все... ходить босиком даже не советую. Без полотенца под ножки в душе!!! (В номере европейская душевая -без стен, с бортиком на полу. Вся вода по всей ванной).Пройдясь по полу, соберете всю грязь и пыль. Балкон даже не трогали.
Питание: кормили не плохо. Выбор был, как говорят:"Голодным не будешь", но... Выбор фруктов минимален. Паста, картофель, рис, овощи в разном виде. Очень понравились их шарики во фритюре. Спиртное как всегда-местное производство. Мой совет: не берите детям воду из кулера, отдает химией. Лучше купите на улице.
Территория: почти нет. Отель маленький. Походить негде. Катаракт Лайалина вообще без территории. Но расположение, ЦЕНТР Наама-Бей. Вот и основной критерий завышенной цены. Из отеля вышли и пошли гулять по главной торговой и развлекательной улице Шарма. Есть все: за углом отеля есть даже настоящий Дьюти Фри (по паспорту в первые и последние три дня приезда и отъезда-цены как в дьютике, далее цены из головы). Аниматоры работают только на территории второго отеля. На бассейне работает только кальянная с музыкой и баром.
Пляж: тоже отдельная тема. Отель использует пляж отеля Катаракт Лайалина!!! более дорогого. Идти пару минут, через дорожку. Но это жесть. Хуже оборудованного пляжа я еще не видела нигде. Спасателя нет. Лежаки все убитые: пластик сломан, матрасы все подранные. Утром в море не войти, гора мусора принесенного из моря никем не убиралась. Есть понтон. Но вход в море чистый, можно ходить без обуви. Для деток просто класс. Если повезет с погодой (без шторма) с понтона кормите рыбок. Зрелище бомба!!!! Видосы и фотки будут супер, никаких экскурсий не надо.
В целом отношение не однозначное.Беру отели средней цены, в них почти не нахожусь:гуляю по городу, загораю на пляже. Для меня номер нужен поспать, помыться и переодеться. Я не привереда: знаю египетский сервис, но впервые не знаю, советовать или нет.
Плюс расположение и море. А вот минусов пожалуй больше.
Galina оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.12.19
12:40
(3 129 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:02 08.12.19
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Cataract Sharm Resort! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем втором доме Cataract Sharm Resort!
C уважением,
Abdel Moneim Mokhtar
Директор отдела продаж
15:11 06.03.20
Cataract Layalina 3*
Добавить комментарий
Добавить комментарий