АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
607 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2019
01.11.19 - 11.11.19
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

никому не рекомендую !!!!!!!!!!

Не ведитесь на хорошие отзывы ...это все липа и подстава ...Наверно сами работники отеля пишут для себя такие отзывы ... Отель ужасный....очень ужасный ....Грязь ...тараканы в номерах ....за 2 недели постельное белье не меняли ни разу ....Уборка никакая .....могут не убирать несколько дней.... не приносить воду ....полотенца серые ..впрочем как и постельное белье . За качеством уборки никто не следит как в других отелях , ходят старшие менеджеры и проверяют ..Анимация никакая ...очень слабая команда ....В 525 И 527 номере сфотографировали ползающих тараканов и показали на рецепшине .И что ? да ничего не изменилось . За 40 минут до открытия столовой , нет не ресторана , а именно столовой собирается толпа голодных туристов.....поскольку через 30 мин после открытия остается одна подлива ..от того что было . Лежаков не хватает даже если пойдете на пляж в 7 утра .....Браслеты в день выезда отрезают в 12,00 ....а потом бегай и ищи старшего менеджера чтобы тебе что то разрешили налить в баре . Рускоязычных в отеле не любят ....Вылизывают только немецких туристов ...Чайника в номере нет . Утюга в отеле нет . Зато есть платная глажка . ( 1 вещь - 2 у.е. ).отдых испорчен ....Никому не советую

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • НЕТ ПЛЮСОВ

Минусы отеля

  • размещение
  • анимация
  • питание
  • тараканы
  • пофигизм сотрудников к туристам
  • грязь
  • уборки нет
  • постельное белье не меняют
  • лежаков не хватает
  • т т.д можно без конца перечислять
Добавлено: 17.11.2019 01:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 341 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Regina Resort
Хургада Отельер
18:04 18.11.19
Уважаемая Ирина,

Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своими комментариями.
Мы сожалеем, что Вам не все понравилось у нас в полной мере и хотели бы извиниться перед Вами.
Ваши критические замечания мы отправляем непосредственно нашему руководству, с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей.
Нам бы очень хотелось, чтобы Вы непосредственно обратились к дирекции, во время Вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере.
Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Моатаз А. Менем
Генеральный менеджер
Swiss Inn Regina Resort
Лилия Лилия
Донецк Турагент
18:25 19.11.19
Очень интересно, как Вам продали такой отель и за сколько? Просто мы с сыном были в апреле. И было отличное питание, несколько видов мяса на ужин, каждый день гриль, рыба и кальмары, несколько видов гарнира. Завтраки простые, но с выбором не было проблем, блинчики, яичница, амлет, мюсли, каша и картофель. Анимация отличная была, даже фестиваль красок. С чистотой, да проблема! Но это вопрос менталитета, но не знают люди как это чисто по нашему. Ресепция очень слабая, но у отеля удачное расположение и хороший пляж в бухте, очень красивая ухоженая территория. Вы наверное дорого заплатили?
Пожаловаться
Лилия Лилия
Донецк Турагент
18:27 19.11.19
Мы просто были по 240$ с человека, поэтому, может все выглядело иначе.
Пожаловаться
ТАТЬЯНА
Москва Турист
22:45 22.11.19
980 у.е с одного человека на 14 дней ..Тур был с ТЕЗТУРА с Минска ...Это очень и очень дорого для такого отеля

Читать полностью на TopHotels
Пожаловаться
ТАТЬЯНА
Москва Турист
22:44 22.11.19
980 у.е с одного человека на 14 дней ..Тур был с ТЕЗТУРА с Минска ...Это очень и очень дорого для такого отеля
Пожаловаться
Лилия Лилия
Донецк Турагент
11:42 23.11.19
Я с Вами согласна, для такого сервиса ужасного это дорого! Я высказала свое мнение об этом отеле тоже , посмотрите, там моя точка зрения. Она практически совпадает с Вашей.
Пожаловаться
Andrei B
Санкт-Петербург Турист
11:11 07.12.19
Полнейший бред!!!
Пожаловаться
Галина Буторина
Киров Турист
18:40 20.01.20
Была в отеле 2 раза.В мае и в октябре 2019. Для своей цены отель очень приличный,питание хорошее - всего хватало.
Возможно приеду еще !
Пожаловаться
L_mila
Екатеринбург Турист
09:14 22.01.20
Хотела полететь в Режину летом 2020г.,но как то уже страшно!!!скорее всего выберу другой отель!!!А русских нигде в Египте не ждут ..во многих отелях была ,,,где то явная дискриминация..где то поменьше,,,немцам жопу лижут,,и этого не скрывают...но мы все равно любим Египет за шикарное море!
Пожаловаться
Elena
Минск Турист
18:57 06.03.20
Не знаю,как будет летом,когда сезон,но сейчас здесь просто отлично !
Пожаловаться
Elena
Минск Турист
18:52 06.03.20
После таких отзывов,как у вас -боялась лететь в этот отель.Плюс я ещё прилетела с ребёнком -2 лет.Не знаю,может,вы подставной человек с другого отеля.Но здесь всё хорошо,отель не лакшери.Но есть всё:разнообразное питание,удобный вход в море,уборка каждый день.Мы платили за стандартный номер-нас без доплат заселили в бунгало 623.Прекрасный сад.За дверью поют птички.Вообщем не пугайте народ,пожалуйста,зря
Пожаловаться
Elena
Минск Турист
18:57 06.03.20
Кстати,из-за таких как вы,купила пятилитровую воду;в итоге -зря,раз в два дня мне приносят 1,5 литра в номер,при уборке
Пожаловаться
Elena
Минск Турист
22:56 06.03.20
Неправильно номер,643,номер отличный
Пожаловаться
Сергей
Киев Турист
01:38 31.08.20
У русских чувство неполноценности какое-то, постоянно им кажется что кто-то кому то жопу лижет, и их седалище игнорируют. Нормальный отель, тем более за свои деньги. Если конечно тур оператор не дерет по 70 дол в день с человека. Я кстати таких цен не видел, как у меня сложилось понимание отель стоит от 20 дол зимой до 35 в сезон за человека. Регал Си Вью слегка дороже, от 30 до 45. За эти деньги это очень хороший вариант, особенно для тех кто сознательно хочет селится в городе, чтоб иметь возможность по вечерам выходить гулять.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 607