Отдыхали в отеле с 13 по 20 октября 2019 годы, семьей с ребенком 9 лет. Отдыхали 7 ночей, цена тура 110 тыс.руб. Пишу отзыв, с той точки зрения, чтобы люди которые планируют поехать в октябре месяце в данный отель, очень хорошо подумали, т.к. большая вероятность того, чтобы Вы будите наслаждаться только морем и красивейшем панорамным видом окрестностей и самого отеля, об услугах отеля можно даже и не вспоминать. Их просто не будет. Само место просто великолепное, красивейшее, каких только эпитетов можно не приводить, пальмы и сосны, а воздух вообще сказочный. Отель также великолепен, все продумано, красиво. Конечно в сезон, когда все будет работать, отель хорош. Но.....При бронировании тура в концепции отеля было заявлено большое количество услуг предоставляемых отелем во время отдыха. Конечно понятно, что октябрь месяц окончания сезона, но все же, если продают туры в данной отель, значит отель должен предоставлять услуги указанные в концепции отеля, пусть хотя бы и не в полном объеме. В итоге при заезде в отель, выяснилось , что не работает практически ничего из заявленного. А именно, ни аквапарк, ни тренажерный зал, в спа-центре все тоже ограничили, ни один ресторан А-ля карт, из 11 баров, работали только 2, анимации вообще не видели, в Луна парке всего несколько аттракционов, а в последний вечер перед выездом, вообще все закрыли и это касается не только Луна-парка. Питание и напитки, это вообще отдельная тема. Я считаю, что отелю премиум класса, как сам отель заявляет, не допустимо так опускаться независимо от каких-либо причин, премиум отель всегда должен держать свою марку. Питание в период нашего пребывания, было питанием обычной бюджетной пятерки, никаких излишеств, т.е. получить удовольствия от посещения единственного ресторан, у Вас не получится. Кондитерская, тоже подвела, весь ассортимент пирожных, просто перенесли из ресторана. Алкоголь, это вообще ПОЗОР!!! Отелем было заявлено, что присутствуют напитки импортного производства, мы не видели ничего, только местного и то самого худшего и разбавленного качества, которое еще и постоянно заканчивалось. Единственное, что понравилось из еды и напитков, это кофе около кондитерской. Вообщем, хочу подвести итог. В октябре ехать в данный отель не советую, будет только море и бассейн. В период нашего пребывания у нас было 2 дня рождения, к сожалению развлекали мы себя только сами.Море прекрасное, чистое, заход хороший. Территория отеля красивая, места отдыха, также с красивым интерьером. Вид на горы и море, просто великолепен. Надеюсь, что мой отзыв поможет Вам с выбором отеля.