Начну с общего впечатления, отель средненький. Очень много обшарпанных дверей и ручек в местах общественного пользования, переодевалки ужасные, мостики через основной бассейн тоже выглядят не очень, перила много где шатаются. В бассейне для малышей с горками все фигурки с оббитой краской, выглядят неприятно. Сама территория достаточно приятная и вроде бы ухоженная, но много мест сильно залитых водой, как болотца...в одно такое наступила моя подруга и порвала тапок пытаясь вытащить ногу...также очень много окурков вдоль кромки газонов, которые никто не убирает. В основном ресторане очень много кресел с сильно потрескавшимся кожзамом, садиться на них неприятно. Также непонятный запах возле бара около сцены, как будто кого-то стошнило((В первый день реально думали кому-то было плохо...но так пахло на протяжении всего отпуска. Номера чистые, кондиционер работал исправно...но тоже есть косяки...и да-одна дверь на туалет и душ это жесть)) Плюс расположение...не для ценителей тишины-днем слышно музыку от бассейна, вечером от дискотеки, причем и соседнего отеля тоже. А у друзей вообще выпускали под окна петухов, которые откровенно не давали спать спозаранку!

Море вроде бы чистое, пляж большой. Но лежаки далеко от самого моря, ближе подтащить нельзя-не полежишь наблюдая за детьми, ковыряющимися у кромки моря...Заход с камешками, больновато.

Бассейны хорошие, выглядели чистыми и удобное расположение-можно наблюдать за детьми из одного места, лежаков много. Хорошие горки, дети катались с удовольствием.

В основном зале рестона душновато, с радостью выходили после еды на улицу, годовалому ребенку было тяжелее всех, откровенно ныл из-за этого под конец трапезы. Еда разнообразная, голодным не останешься, но и особого удовольствия не получили. Поразило что отель позиционирует себя как обслуживание по системе аля карт, а по факту это одно и тоже меню в 5ти ресторанах, полное разочарование! 2 на улице без записи и 3 по записи. Были везде, не понравилось. Китайский это только название, ничего из этой кухни там нет...отличается наличием креветок в темпуре, в итальянском плюс один вид пиццы и паста повкуснее+порадовал грибной суп, во французском больше отличающихся блюд, но не понравилось ничего на вкус. Заказывать надо в первые 15 мин, потом дозаказать нельзя и при этом блюда очень долго несут. На шведский стол подают креветки, крабов, рыбу...но они ужасные по качеству и вкусу-переваренное рыхлое мясо или пересушенное...еще одно сильное разочарование. Я с мужем и друзья большие любители морепродуктов, не знаю кто пишет положительные отзывы, неужели люди не пробовали ничего лучше?! Детского меню нет, в зоне детского стола всегда были закрыты места под подносы с теплой едой и сверху накрытый тряпочкой. Стоит холодильничек-2 вида банок, какао несквик и мини йогурты типа Растишки сладкие. Есть блендер и микроволновка. Соответственно надо было выбирать либо в зоне диетического питания, либо в общей. Фруктов много, все достаточно вкусное. Отмечу что понравились лепёшки,которые готовят в шатре на улице, очень вкусно!

Алкоголя много, попробовали разного, качество вроде бы хорошее...но не могут предложить ничего нормально, на вопрос какие есть коктейли мне не ответили ни разу, просто смешивали что-то с чем-то. Отдельно отмечу местечко над рестораном, где наливают хенеси. Сначала оценили, отличный коньяк, приятная обстановка...в один день там резко срубило подругу...через день отравился мой муж...было очень плохо.... не думаю что это совпадение-скорее всего в процессе подливают что-то другое. Кстати, подруге отель сделал комплимент в виде бутылки вина, выпила она ее уже в Москве и тоже отравилась...выводы делайте сами. Анимация взрослая хорошая, движухи много, тусовки у бассейна днем, вечером шоу, дискотека. Прикольная зона с мягкими креслами и кальянами на газоне возле сцены. Детская анимация не впечатлила совсем, днем пытались оставить детей в миниклубе-сбегали со словами что очень скучно. Дискотека детская часто проводилась в душноватом зале около миниклуба...

В целом обслуживание не порадовало. Заезд был ранний, около 7 утра были в отеле, ждали номер. В итоге нашу семью заселили в 11, дали хорошие чаевые, попросили номер друзьям побыстрее и напомнили про детскую кроватку...друзей заселили в 14, кроватку не принесли. После моего звонка с просьбой принести кроватку и еще одно одеяло, все таки принесли. Только кроватку. У друзей в зарезервированном номере стандарт на 2взр+2реб, ребенка разместили на раскладушке, сломанной...За все время в отеле мне ни разу не предложили принести детский стульчик во время еды или напиток. В ресторане на улице просила клубничный смузи, 3 раза напоминала, не принесли. На следующий день попытала удачу, со второго раза получила 2 стакана бананового.

И короночка нашего отпуска-{удалено модератором}..сначала у одного ребенка, следом у второго...и как я поняла октябрь был щедр на этот вирус в отеле...

В общем, впечатление не очень...Да расслабились, накупались, тепло, не надо готовить или убирать-но это практически в любом отеле)) Есть места гораздо интереснее во всех отношениях, не рекомендую к посещению, особенно учитывая стоимость путёвки. К сожалению, она себя не оправдала.