Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
01.09.19 - 30.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидания оправдались!!!
В этом отеле мы отдыхали ещё когда он был De Luxe. В 2017 мы с посещали аквапарк в Кирише и с некоторой печалью смотрели на пустынный пляж закрытого отеля.
Когда выяснилось, что в 2018 году отель вновь распахнул свои гостеприимные двери, сомнений где будем отдыхать в 2019 не осталось! Остался страх, что новые хозяева поменяют былой уклад коренным образом. И вот что я скажу, все что было хорошее, все и осталось. Ну колонны перекрасили, ну шоколадный фонтан с пикниками убрали, полы в лифте сменили на другой расцветки и вместо Fantasia De Luxe написали Аsteria Fantasia. Правда все эти изменения удачно вписываются в новую ценовую политику сменившегося владельца.
Дух остался. Даже на детской анимации много старых милых сердцу песенок. А когда включили паровозик, то мы с сыном не удержались. Ещё не так давно он сам ехал в туннеле, а теперь в паре с отцом этот туннель и образовал.
В баре алкоголь есть. Хороший тоже. Правда надо конкретно спрашивать.
Питание на уровне : мясо, птица и рыба есть всегда. Овощи всякие. Помидоры травянистые, лучше б заменили на Черри. Арбузы, дыни, виноград, персики апельсины и т.п. Апельсиновый фреш всегда есть.
Везде чистота, уборка каждый день.
В спа руководство прежнее. Есть тайки, но главное осталась Наташа Золотые руки.
Персонал приветливый. Ресепшн просто молодцы, приехали около 9 утра попросили по возможности заселить побыстрее. Нам объяснили, что отель полностью заселён и увы ждать до 14. Но в районе полпервого позвали и дали ключик от нашего 115 номера.
Короче: отель рекомендую по всем параметрам. На следующий год планируем вернуться сюда уже всей семьей с детьми и внуками.
Дмитрий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Уютная обстановка
все в шаговой доступности
приятный персонал
прекрасное соотношение цена/качество
Минусы отеля
Зонты на пляже никакие
заход в море надо продвинуть на метр
Добавлено
08.10.19
20:54
(1 631 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:41 02.11.19
Уважаемый Дмитрий!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории, анимационной программы.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие блюд, чистоту номера, работу персонала, пляж, комфортность номера.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий