The Norm Collection Kemer 5*

Пока свежи воспоминания, очень бы хотелось оставить отзыв об Asteria hotel Fantasia. То, что отпуск удался на все 100%- значит ничего не сказать! Местечко, отель, все окружающее вокруг, настолько оправдали ожидания, что и не передать. Но обо всем по порядку:

1. Самый первый и приятный момент- по прилету в аэропорту нас ждал индивидуальный трансфер. Нас встретила миловидная девушка Анна, гид от Анекс- тур, которая по дороге в отель рассказала по максимуму о важных моментах отдыха в Турции, об отеле итд. Время от аэропорта примерно 1 час- 1.10 мин.

2. Т.к. прилет у нас был утренний, то в отель приехали ранее времени заселения. Но ресепшн нас встретили приветливо, пригласили пройти на завтрак пока номера готовились к заселению новых гостей. На ресепшн мы общались с Луизой- внимательный и приятный сотрудник, которая по возможности учла все наши пожелания по размещению в номере

3. Отель и территория. Само здание не особо большое, но настолько грамотно продумана инфраструктура отеля! Много мест для релакса (столики с видами на горы, где можно приятно выпить кофе, гамаки, лавочки). В самом отеле есть приятнейшая вещь- собственная кофейня и кондитерская. Мы с подругой ежедневно там устраивали кофе-брейкJ Варят любой кофе, в том числе турецкий! Вкусно. Детский площадки расположены вдали от бассейна, чтобы никто никому не мешал, боулинг, ночной клуб, кальян. Сама территория очень чистая, ухоженная, цветущая разными красотами! Вай-фай, кстати, ловит по всей территории, включая пляж, что немаловажно.

4. Номера. Приличные, просторные. Начитались отзывов про много номеров без балкона, поэтому при заселении обозначили, что нам необходим именно с ним. Так и получилось. Ремонт хороший, убирают ежедневно, качественно, правда, про смену белья пришлось попросить. Но это мелочь. Ежедневно пополняют в номере бар, чай, кофе. Сейф бесплатный.

5. Анимация- ребята стараются, ненавязчивые, веселые, пытаются развеселить отдыхающих, но не настаивая. С детками занимаются, всех зовут на всевозможные игры, вечерние шоу. Мы туда не ходили, но народ собирался, поэтому объективную оценку об анимации дать не могу.

6. Отдельно бы хотела оставновиться на питании. Есть отзывы об скудном питании, но мы с подругой непривередливы, поэтому настрой на отдых остался хорршим. Но то, что мы увидили по факту нас оооочень удивило. За все 10 дней нам не уадлось всего перепробовать! Такое разнообразие мясных, рыбных блюд, закусок, фруктов, сладостей! Отдельный диетический стол! Всего хватает и навалом. Не увидели привычных круассанов, но, по сути, обрадовались, меньше килограмм наберешьJ Супы вкусные, да все понравилось! Шеф-повару отдельное спасибо! На территории отеля есть бары, где можно также и перекусить, и пообедать, и морожение, и вкуснейший гезлеме, кажется, даже крошка-картошка естьJ Голодными не останетесь- однозначно). Единственный недочет или пожелание больше- в главном ресторане не хватает места. Если приходить к открытию, то еще нормально, но где-то через час- с местами будет проблематично.. Но очередей за едой особо нет. На улице есть не очень удобно- жара…

7. Сервис. Вот этот пункт хотела бы отметить отдельно. Как точно сказано в одном из отзывов: «Если важен сервис, то однозначно за ним сюда». Огромная благодарность управляющему отеля за таких сотрудников, такие улыбчивых, приветливых, клиентоориентированных Тебе всегда рады, стараются помочь, сделать твой отдых лучше. Причем это касается всех сотрудников отеля- и на ресепшн, и в ресторанах, и в барах, и портье, и тех, кто убирается, гидов! Всех! Почти всесь персонал русскоговорящий.

Для примера была ситуация: у нас украли пляжные отельные полотенца с лежаков на море. По идее мы должны были за них заплатить, но подойдя к гиду, представителю Анекса, объяснили, что всего лишь ушли на обед, оставив их на пляже. Вопрос был решен в течение 3,5 минут, выдали новые. Как выяснилось, к сожалению, кража полотенец и у бассейна, и у моря практикуется.. Но это не минус отеля, это вопрос к отдыхающим больше… Есть с чем сравнить сервис в отелях, поэтому с полной уверенностью могу сказать, что в Астерии замечательный и мега клиентоориентированный персонал.

8. Море и пляж. Море чудесно, прозрачно, очень теплое и ласковое. Из-за гальки чистейшая вода, плавать в удовольствие. Виды рядышком потрясающие: и горы, и пирс, и зелени много. Лежаков хватало. Те, кому неприятны камушки, покупайте тапочки. Встречали рассвет на пирсе- очень завораживающее зрелище! Брали еще экскурсию нав встречу рассвета на Тахталы- могу сказать, на пирсе не хуже. Если поедете на Тахталы все же, обязательно берите теплую одежду. Там, на высоте. Ветер и холод очень сильные, выданные пледы не спасут.

9. Спа-салон. Ходили на балийский массаж. Работающие там девушки с Бали- волшебницы. Особенно Рина. Моей подруге делала курс массажа- очень понравился. После процедур вас угостят вкусным чаем).

10. Ездили сами в Кемер. Закупаться сувенирами и сладостями. Там дешевле, качественнее и разнообразнее, чем в местных магазинчиках. Дорога на автобусе займет минут 15 всего. В самом Кемере также приветливые люди, никто к тебе не лезет, чуствуешь себя как дома. И каково было удивление, когда в битком набитом автобусе, мужчина- турок уступает тебе месте.

Резюмируя: однозначно рекомендую этот отель, как для пляжного ленивого отдыха, так и для активного. Для этого все здесь есть. Можно отдохнуть и душой, и телом! Спасибо Астерии за бесценные воспоминания и чудесный отдых! Мы обязательно вернемся!