АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2019
23.09.19 - 03.10.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, рекомендую

Разочаровал АНЕКС ТУР - за две недели до вылета, когда покупали путевки резко подняли цены, объясняя тем, что осталось мало мест в самолете. В результате вмето 11 ночей, купили тур на 10 ночей, т.к. рассчитывали на определенный бюджет. А самолет летел не полный - мест 30-40 было свободными. Получается развели нас на деньги!!! А люди покупали тур на неделю позже - дешевле.

На счет отеля: Отличный отель, рекомендую. Поставил низкую оценку за поселение, только потому, что поморочили нам голову: я спросил при заселении номер с двуспальной кроватью, на что девушка предложила нам люкс с доплатой 200$. Я отказался - нам нужен стандарт. В ответ - стандартов свободных нет, поживите два дня в люксе, потом переселитесь ( в расчете, наверное, что мы согласимся доплатить и остаться в нем). В результате два дня жили в люксе, но т.ск. на чемоданах. Потом переселили нас в стандарт, но с раздельными кроватями. Это нам не понравилось. Люкс номер, конечно хороший, но и стандарты немаленькие и комфортные. Поэтому зачем платить больше?

А в остальном отель очень понравился. Развлекательная программа на высшем уровне: каждый вечер проходили профессиональные шоу. Примерно раз в неделю проводились концерты, выступали: группа Градусы, Арбенина и др. Питание вообще супер!!! Такого разнообразия мясных блюд и рыбы я не встречал ни в одном отеле. Свежевыжатый апельсиновый сок без ограничений. Кофе - супер!!!

Пляж с хорошим входом в мере. Единственный минус: нет нормального тента для тени. Тень от зонтиков приходилось ловить целый день. Это не удобно. Но обещают к следующему сезону сделать тент.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Хорошие номера
  • отличное питание
  • супер развлекательные программы.
  • Нет тента на пляже. Но обещают к следующему сезону сделать. В барах прячут спиртные напитки европейского производства.
Добавлено: 09.10.2019 16:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Юрий!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории, анимационной программы.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие блюд и напитков.Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ЮрийКо
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 487
  • Фото: 0
0 Благодарностей