Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
23.09.19 - 03.10.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель, рекомендую
Разочаровал АНЕКС ТУР - за две недели до вылета, когда покупали путевки резко подняли цены, объясняя тем, что осталось мало мест в самолете. В результате вмето 11 ночей, купили тур на 10 ночей, т.к. рассчитывали на определенный бюджет. А самолет летел не полный - мест 30-40 было свободными. Получается развели нас на деньги!!! А люди покупали тур на неделю позже - дешевле.
На счет отеля: Отличный отель, рекомендую. Поставил низкую оценку за поселение, только потому, что поморочили нам голову: я спросил при заселении номер с двуспальной кроватью, на что девушка предложила нам люкс с доплатой 200$. Я отказался - нам нужен стандарт. В ответ - стандартов свободных нет, поживите два дня в люксе, потом переселитесь ( в расчете, наверное, что мы согласимся доплатить и остаться в нем). В результате два дня жили в люксе, но т.ск. на чемоданах. Потом переселили нас в стандарт, но с раздельными кроватями. Это нам не понравилось. Люкс номер, конечно хороший, но и стандарты немаленькие и комфортные. Поэтому зачем платить больше?
А в остальном отель очень понравился. Развлекательная программа на высшем уровне: каждый вечер проходили профессиональные шоу. Примерно раз в неделю проводились концерты, выступали: группа Градусы, Арбенина и др. Питание вообще супер!!! Такого разнообразия мясных блюд и рыбы я не встречал ни в одном отеле. Свежевыжатый апельсиновый сок без ограничений. Кофе - супер!!!
Пляж с хорошим входом в мере. Единственный минус: нет нормального тента для тени. Тень от зонтиков приходилось ловить целый день. Это не удобно. Но обещают к следующему сезону сделать тент.
ЮрийКо оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошие номера
отличное питание
супер развлекательные программы.
Минусы отеля
Нет тента на пляже. Но обещают к следующему сезону сделать. В барах прячут спиртные напитки европейского производства.
Добавлено
09.10.19
16:08
(1 594 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:39 02.11.19
Уважаемый Юрий!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории, анимационной программы.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие блюд и напитков.Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий