Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
30.08.19 - 09.09.19
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
очень много минусов
Всем добрый день. Ехали в этот отель по рекомендации друзей. наз заселили в служебный номер. с огромной кухней, которая совершенно не нужна и сломанными дверями, после просьбы нас с недовольным видом пересилили спустя сутки, но на протяжении всего отдыха у нас в номере не прибирались, белье не меняли, не помогали оставленные чаевые, обращалась на ресепшин 4 раза , обещали исправить ситуацию но она не менялась, когда уже пришла и разругалась пришли поменяли постельное на одной кровати, вынесли мусор, вылели стакан воды на середину комнаты, размазали ее и сказали ФИНИШ...... причем отвратительная уборка была только в старых корпусах в новых смена белья была каждые 3 дня, только не понятно с чем это связано...
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Добавлено
24.09.19
15:42
(795 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий