Добрый день! отдыхали в сентябре 2019года в отели Сан Хевен, в Турции не первый раз поэтому есть с чем сравнить. Ну начнем по порядку.Прибыли в отель в 08.00 утра, на решепшине Светлана сказала подойти в 12.00 будет готов номер, подошли в 12 она стала смотреть номер и к ней подошло девушка, нас как будто и не было.... все она, нас больше не видит и не слышет!!!!! Я переключилась на парня, который работал с ней в паре, на что он мне сказал, после 14 и раньше речи быть не может!!! Мы были с детьми им на это насрать! Естественно за это время мы успели подгореть, пришли в третьем часу и только тогда про нас вспомнили и при нас он стал готовить только документы, естественно возмущаться я поняла по прежним отзывам БЕСПОЛЕЗНО! Все заселили... номер брали делюкс, претензий к номеру нет, кроме того, что не продуманно сделан душ и из него постоянно бежит вода, полотенце для ног было только одно всегда почему то и она естественно было всегда мокрым, с уборками нам всегда везёт! Уборщица была оч хорошая и убиралась и меняла белье нам каждый день, поэтому не грех было дать чаевые! Номер кстати был в корпусе, где располагается спа-салон.

Питание завтрак так себе, обед голодным не останешься, а вот ужин повара молодцы всегда придумывали что то новенькое, особенно шашлык из курицу вообще улет!!!! Кофе......такого ужасного кофе у нас в России нет даже в самых дешевых столовых.......отстой......чай чуть чуть повкуснее!!! Спиртное такое же кроме пиво ничего больше не пили, их спиртное не то пить, нухать противно оно с каким то привкусом, писали все про анис......нет привкус намного хужееее. До этого были в Титан гардене, кофе огьнь, и спиртное не плохое причем так и Бейлиз и Малибу и коктейли, здесь увидела, что коктейли делают с юпи .....брать даже не стала! Причем делают их только вечером часов в 20-21.00 ВСЕ.

Спа -Салон......не ходите туда никогда!!!!!!! Там работают одни обманщики и мошенники!!!!! Пришла с детьми, мне предложили процедуру за 40$, типо детям бесплатно.... входила хаман, сауна, солевой пилинг, у которого просто обалденный запах,ОДНАКО КОГДА ТЕБЯ НАМАЗЫВАЛИ, ТЕРЛИ ПРОСТО СОЛЬЬЬЬЬЮ И ВСЕ, ЭТОГО ПРЕКРАСНОГО ЗАПАХА НЕ БЫЛО И В ПАМИНЕ, ТА ЖЕ ПРОЦЕДУРА РЯДОМ БЫЛА ДЕВУШКА, НА КОТОРУЮ ПРОСТО НАСЫПАЛИ КОФЕ........дальше был анти стрессовый массаж который идет 45 мин. делали его только 15!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! потом давай тебе всучать еще абонемент на массаж за 100 долларов со скидкой 80 долларов типо все мышцы забиты и т.д., про обман массажа со временем жаловались все, с кем довелось познакомится!!!! И наконец завершение тебе наносят какую то маску от которой все тянет лицо, на вопрос, что за маска отвечают ......хорошая...... мне наносил негр......на вопрос, что за маска......включил дуру, что не понимает, что говорит. Вообщем вывод один если не жалко денег, то идите!!!!! Просто накануне я проходила курс массажа у себя в городе и мне есть с чем сравнить, массаж полное дерьмо!!!! и вообще спа -салон тоже. Кстати там сидел парень, который представился якобы управляющим, данного салона и он уверял лично меня, что если мне не понравится, он вернет деньги, на мои возмущения, о том, что детей намазали только пеной и мне сделали 15 мин массаж, он также как они любят включил дуру, что всем нравится,а вам нет, ну вообщем слово мужика, главное дал, хотя я не требовала возврата денег, а говорила, что не хотите хотя бы вернуть долларов 10 из 40!!!!

Про заход в море считаю нормальный прям как идешь по дорожке так и заходишь, были в Кемере там галька крупнее, считаю, что это полезно для здоровья и коралки мы не брали, никто не испытывал дискомфорта!

Про очереди за мороженым и спиртным.... да были, спиртное вообще нонсанс, один раз попали,что пиво было как вода(Фото прилагаю) возмущению не было придела! но возмущались только некоторые другим пофиг, что пить!Мороженое нужно брать чуть позже народу нет, а так оч.много народу, и конечно за спиртным так как его просто накрывают тряпочкой и не наливают, хотя бар еще открыт..... также происходит и с газеровкой!

Вода в холодильнике тоже открывается только в обед, остальное время все закрыто!

Детская анимация молодцы!!!Браво!!! Детский клуб тоже ходили понравился!!! Взрослая тоже неплохая

Бассейны неплохие, чистые.

Конечно каждому делать вывод самим, но я туда больше ни ни.

Да территория отеля хорошая, везде чистенько, только все кругом курят и это напрягает.

Вкусное мороженое это верно!