АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
502 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
08.09.19 - 20.09.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отдых

Всем добрый день. Хотим написать отзыв об отдыхе в Турции, отель Sun heaven Family & spa. Путевки брали у Пегаса, отдыхали в сентябре. Прилетели за 3 часа, доехали до отеля за 2часа. На ресепшене нас встретили приветливо, отправили на завтрак, пока мы ели нам подготовили номер ( 40минут ). По сертификату Top Hotels получили подарок от отеля (пляжную сумку, фрукты, сувениры). Номер Deluxe standart нам понравился, для ребенка отдельная кровать, для родителей большая двуспальная. Также в номере есть телевизор, большие зеркала, фен, холодильник, чайник и конечно кондиционер. В отеле очень понравился персонал, отдых с детьми подготовили на хорошем уровне, несколько детских площадок и бассейнов, анимация, разнообразие питания. Хочу предупредить всех родителей, чтобы были готовы лечить детей от вируса Коксаки. Магазины в отеле не отличаются по ценам с другими. Встреча с гидом состоялась на 2й день, её звали Раиса, очень дружелюбная девушка, ничего не навязывала, всё рассказала обстоятельно и понятно, оставила координаты для связи, у нее взял поездку в Хамам, очень понравилось! Единственное что немного омрачило отдых- это море, были волны и входить-выходить было проблематично. Дочка отказалась купаться наотрез, пришлось её поливать водой из ведёрка, так продолжалось 5 дней, затем море успокоилось и мы купались всей семьёй. Общее впечатление от отдыха прекрасное, рекомендую!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • детский отдых
  • красивая территория
  • анимация.
  • Заход в море.
Добавлено 21.09.2019 17:23 1 389 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Слышали что детки именно после бассейна поймали сыпь, мои детки пару раз были в нем и все хорошо, а так все время были на море и никакую болячку не хватанули. Приехали 22 сентября с этого отеля
Людмила, добрый день, очень за вас рады, что все обошлось! У нас получилось по другому, наша дочка первые дни из-за волн боялась моря и мы купали её в бассейне, как результат сыпь, рвота, понос и температура.
Полезный отзыв
Виталий, добрый день! А что вы подразумеваете под сертификатом Top Hotels? Сопроводительное письмо?
Добрый вечер! Через программу лояльности tophotels выбираете тип бонуса, отправляете запрос в отель. Вам приходит ответ в формате pdf, у нас это был Сертификат на период поездки. По нему мы получили подарки от отеля. Всего хорошего.
Спасибо! Сейчас у них программа лояльности не активна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виталий
Россия
Конаково
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 330
  • Фото: 28
0 Благодарностей