за последние 30 дней
Никогда никому не порекомендую!!
Были в шарме 4 раза, в разных отелях, этот самый ужасный. Приехали в отель в 6 утра с маленьким ребёнком, на ресепшене сказали ждать 6 часов для заселения, причём с улыбочкой, ребенок все время плакал. Естественно хотели денег, дали 15$, дали ужасный номер, со сломанным кондиционером и кранами в самом дальнем корпусе, учитывая что ребёнку год и на улице +35. Опять пошли выяснять. Ресепшеонист рассказывал, что номеров вообще нет. Позвали менеджера, ему вообще все равно. Параллельно с нами еще 5 номеров ругались , потому что всем давали вот такие номера и требовали денег за переселение. В итоге заплатили еще 70$ и нам дали номер. Позже узнали, что у них это такая схема для получения больше денег со всех. Уборка номера ужасная. В общем, никому не посоветую никогда этот отель и сами в Египет больше не поедем.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)









Просто надо понимать, что когда покупаешь тур в самую дешевую 5ку в тихой бухте на 1й линии, то ожидать многого не стоит.....

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.
С уважением,
Генеральный директор