Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С друзьями в
июне 2019
- Воздержался
01.06.19 - 15.06.19
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых в Реджине с 1 по15 июня 2019
Сообщаю страшную весть,в отеле клопы,которых я привезла домой,сколько ездила но с таким сталкнулась впервые,отель очень грязный,начиная с белья и заканчивая уборкой непонятной,питание и обслуживание просто ужасное,единственный плюс,в центре города и зелёная территория красивая,а сам отель полный отстой с клопами
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Плюсы отеля
В черте города
Минусы отеля
Грязь
клопы
Добавлено
28.08.19
22:29
(313 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:14 09.09.19
Уважаемая Елена,
Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своими комментариями.
Мы сожалеем, что Вам не все понравилось у нас в полной мере и хотели бы извиниться перед Вами.
Ваши критические замечания мы отправляем непосредственно нашему руководству, с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей.
Нам бы очень хотелось, чтобы Вы непосредственно обратились к дирекции, во время Вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере.
Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Моатаз А. Менем
Генеральный менеджер
Swiss Inn Regina Resort
23:46 30.01.20
Отель и море хорошее,но с клопами решили вопрос
Добавить комментарий
Добавить комментарий