Уважаемая Inesa.
Благодарим вас за визит отеля и время, потраченное на ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилась территория отеля, номера и питание. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что ваш отпуск пришёлся на школьные каникулы в Египте, поэтому в отеле было много местных гостей. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы это никак не отразилось на отдыхе гостей из стран Европы и бывшего Советского Союза. Для удобства гостей был открыт ресторан My Place во время завтрака, также аля карт рестораны работали больше, чем обычно. Нам жаль, что несмотря на все усилия, это оказалось негативным моментом вашего отдыха. Мы надеемся, что вы решите выбрать наш отель вновь и отметите множество изменений.
Желаем вам всего доброго и всегда находимся в вашем распоряжении.

Спасибо. Надеюсь, что мы еще раз посетим этот отель. Я не против арабов, но в то время их было слишком много и вели они себя очень плохо. В какое время лучше приезжать, чтобы не попасть еще раз так же? Сам отель мне понравился.

Уважаемая Inesa.
Как правило большие заезды местных гостей бывают в период летних каникул (окончание в середине сентября), также во время каникул в зимнее время (приблизительно: с 20 января по 15 февраля), в период больших религиозных праздников для мусульман: Рамадан и Курбан Байрам и для христиан: Пасха (даты меняются). Уточняйте, пожалуйста, у тур.оператора, либо пишите нам и мы всегда будем рады проинформировать вас, а также сделать отметки о ваших пожеланиях в расселении.
Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов.
* 2-3 визит:
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
Ждём новых встреч и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего наилучшего.