АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
339 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
18.07.19 - 28.07.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых с детьми

Отдыхали с детьми 10 дней в этом отеле. Прибыли в отель рано утром в 7 часов утра . Заселение в отеле в 14.00 , что конечно с детьми крайне неудобно, если вы прилетели рано утром, но доплатив по 10 евро за сутки нас разместили в семейный 2комнатный номер( в брони у нас был однокомнатный).

В первый же день отправились на спа процедуры хамам+массаж. Лично я не любительница тайских массажей .меня намяли так что спина потом 3 дня болела , но в целом процедурой я осталась довольна , а повторно не пошла )))) Муж так наоборот посчитал массаж простым поглаживанием и оказался не в восторге.

Питание нам понравилось было все очень вкусно. Не советую садиться кушать на веранде возле горок - мухи доконают!!!! И официанты там не очень шустрые ) Детская анимация очень хорошая детям очень нравится.

Что касается моря .... Морюшко тепленькое приветливое . Мы ходили на пляж с правой стороны от пирса(как там с левой стороны я не знаю) и с детьми там надо очень аккуратно огромные булыжники на мелководье и их не видно можно ноги переломать и ободрать, а еще железяки периодически доставали со дна возле берега. Спасателям особо до этого дела нет , что лично для меня огромный минус. По утрам море очень спокойное , а где-то часов в 12 начинаются волны. Мы любители волн и плескались в море до 6 вечера. Огромный плюс ,что полотенце можно менять по мере необходимости, а не раз в сутки. Пункты обмена работают с 9 утра до 12 и с 13 до 18.

От горок и бассейнов дети (5 и 9 лет) тоже оказались в восторге, но мы старались больше времени проводить на море.

Такси до анталии 30$ в одну сторону, мы ездили туда и обратно за 55$ ( такси ожидало нас в районе 6-7 часов пока мы гуляли там). Если есть возможность арендовать машину от 65$ сутки , то лучше это сделать, т.к. водят таксисты отвратительно ....

В целом отдыхом мы остались довольны, но скорее всего в этот отель не вернемся именно из-за минусов с камнями на пляже, т.к. для детей это все таки не безопасно. И еще для нас 10 дней в этом отеле показалось слишком долго , а вот 5-6 дней в самый раз.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистые номера
  • нет поломанной мебели и нет живностей в номерах.
  • мухи в ресторане
  • большие булыжники в море на мелководье
Добавлено: 29.07.2019 15:18
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 056 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.

Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о питании и анимационной программе отеля!

Отелем ежедневно проводится уборка пляжа. Вход в море находится в натуральном природном состоянии, какое-либо вмешательство в состояние дна моря запрещено.

Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 339
  • Фото: 2
0 Благодарностей