АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
18.05.19 - 29.05.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Є з чим зрівняти.Були 2 рази в цьому готелі

Були у 2018 році,так як нам все сподобалося вирішили поіхати в цьому році теж.Але після року він став трошки гірший.Харчування:Стало менше асортименту,фруктів,морозива,мясного,супи інші.Обслуговування:Якщо ви з краін Європи то вам сюди,якщо ні то це інша розмова,готель німецький і всі офіціанти впершу чергу обслуговують німців а потім вже всіх інших незважаючи чи ви дали чайові чи ні.Ми давали кожен раз по 1 баксу то було відчутно якщо нічо не давати.Але якщо зрівняти те що німці дають 5 євро чайові то не дивно що вони впершу чергу іх обслуговують.Територія супер,багато басейнів є шумні а є тихі для діток тут рай,те що він на 2 береговій лініі нас не лякало при тому що ми з дитиною.Море супер,лише є камінці якщо маєте взуття то не відчутно.Анімація хороша ненавязлива вечером проходить з 19.00 до 23.00 програма.Є 6 аля карт лише 3 безкоштовні по 1 разу провідування.Жили в 8 корпусі то правда відчутно якщо взяти інші корпуси,йому потрібний добрий ремонт але ми приіхали сидіти не в номері а на відпочинок.Якщо минулий рік яб поставила тверду 5 то цього року 4.Хоча ціни підросли суттєво за що незнаю. 2018 квітень ми платили 2 дор.1 дитина 11 дн.(до 2 рок.)1400 доларів то цього року травень 2019 2 дор1 дит(до 2 років) 11 дн.2500 дол.За таку ціну в цьому році думала що він ще кращий,виявилось не так.На територіі готелю є дискотека для всіх платна а для відпочиваючих у цьому готелю безкоштовна ніразу не були бо були з дитиною,як вийти з готелю є вулиця де є всі магазини бари кафе аптеки.Є клеопатра базар з фіксованими цінами там дешевше цим всюди.Якщо ви не любити вечером сидіти в готелі а прогулятись то вам сюди.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Територія
  • басейни
  • гірки для діток
  • анімація дитяча
  • Харчування з минулим роком стало гірше
  • обслуговування
  • вай фай
Добавлено: 17.07.2019 09:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 634 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая ТАНЯ!
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы очень благодарны нашим гостям за комментарии это помогает нам предоставлять максимально комфортный отдых для Вас. Конечно, мы будем очень рады встретить Вас вновь и обязательно учтем и исправим все комментарии. Очень хочется добавить, что с момента Вашего посещения уже произошло много изменений к лучшему.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Таня
Украина
Львов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.04.2019
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 5 335