Нам "посчастливилось" попасть в этот отель по системе "Фортуна 5*" от библио глобуса. 4 подробных поста о том, как нас обманули в Москве, продав Фортуну 5* с заверениями, что это удачнее идеи купить бюджетную пятерку (в которой по итогу и отдыхали просто отлично Hedef beach resort & spa") есть у меня в инстаграмме @enievna.

Узнали, что едем в CSW в аэропорту, но решили не расстраиваться, хоть и начитались негатива про него. Надо посмотреть на все своими глазами и составить собственное мнение, решила я, может не так все плохо... нет. Все еще хуже, чем даже пишут.

Не буду много писать по одной причине (по непонятной для меня причине), в этой дыре работают просто невероятной души люди!!! Добрые, отзывчивые, сопереживающие, желающие помочь. Почему? Почему вы с вашими человеческими качествами и проф.навыками работаете в этой помойке?!

По отелю:

1. Все в ужасном запустении, что становится ясно уже при входе в лобби

2. Ремонта нет, но да Бог бы с ним, если бы было чисто. Но нет! Все предельно грязное, заляпаное.

3. Столовая... Я человек в еде не капризный. Тарелка овощей и кусочек мяса и я буду довольна. Увы... поесть в этом отеле мне не удалось. На линии овощей стоял запах гнили и помоев. Взглянув на посуду, в которой подавалась еда, посетил рвотный позыв. Не уверена, что ее моют. Среди куриных спинок мясо обнаружено не было. Съесть удалось неспелую грушу.

Мне повезло, я была с грудничком и взрослой дочкой (11 лет) и спустя полдня над нами сжалились и переселили в Hedef beach resort & spa. Спасибо всем, кто нас спас: гид от корал первая откликнулась и стала звонить с просьбами переселить нас, управляющий дал "улучшенный" номер, но он не в силах прыгнуть выше головы, парень на рецепции помогал звонить и поддерживать обратную связь с принимающей стороной, гид Тез тура Осман, ты просто ангел, спустившийся с небес, сто тысяч слов благодарности, ты нас спас!!!

Мы провели в отеле пол дня и в ужасе до сих пор.

Я не представляю какие выводы о Турции делают туристы, попавшие в страну впервые в эту "пятерку". Благо мы в самой Алании 3 раз и знаем, как здесь может быть на самом деле.

Библио глобус, вы мрази!!! Это свинство убеждать на покупку Фортуны, зная, что всех "удачливых" от 3* до 5* вы селите только в CSW, которыйне имеет звезд вовсе. Разница у отеля со следующей бюджетной пятеркой пара тысяч, но по уровню между ними целая пропасть. Мы бывали и в 3*, но и там было приятно и уютно, пусть и скромно.

Разумеется никаких фото CSW нет, полдня в слезах, не до фотографий.

Еще раз огромное спасибо сотрудникам отеля, действительно потрясающие люди, только из-за них не хочется сильно негативить.

В остальном отель просто мрак и ужас.