АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1332 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в июне 2019
17.06.19 - 29.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В общем нормально

Отдыхала с семьей с 17.06 по 29.06, вылеты были не удачные, прибыли в отель поздно вечером, а вылетали рано утром.

Заселение с вечера не понравилось, но в отеле есть представители Новостар, которые решают любые проблемы, Наталья! огромное спасибо за все!!!

Питание: завтрак заявлен с 6, но они начинают готовить блины, пончики и яичницу не раньше 7-30.

в остальном питание разнообразное и на любой вкус,

и отличное отношение к детям, для них отдельное меню, всегда рядом девочки аниматоры, которые следят за ними и помогают им во всем!

ресторан а ля карт))) приносили все из общего зала, в меню заявлено ассорти мороженого, его так и не принесли, а на соседний стол принесли в пластиковых стаканчиках, как и в основном ))),

бургер брал сын, булка сверху подгорела, котлета полусырая, все сухо без соусов

ОГРОМНЫЙ плюс отеля-это бутылированная вода в любом количестве и везде, но разочаровывали некоторые соотечественники, которые не понимают про воду в африке, мыли водой детям ноги и лежаки)))

напитки в барах разнообразные

анимация старается, отдельное спасибо Татуи за зумбу!!!

море как всегда прекрасное, на пляже работник старается, чистит, следит за лежаками.

В целом нормальный отель,

единственный минус это уборка, в номере за 12 дней убрались только 2 раза.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • вода в бутылках
  • анимация
  • уборка
Добавлено: 01.07.2019 22:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 271 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ирина, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Рада, что смогла сделать Ваш отдых более комфортным.

С уважением,
Некрасова Наталья
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 30
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 707