за последние 30 дней
Русскоязычным здесь не место!
Приехали в Отель около 12 часов дня 2 Девушки и 2 детей 4 и 5 лет. Заселили в 14.00. Одели нам тряпичные браслеты бордового цвета. Хочу сделать на них акцент, тк в дальнейшем именно по ним сотрудники отеля определяют Ваш язык общения. У арабов и итальянцев браслеты пластиковые розового и салатового цветов. Чтобы вы понимали видя на вас бордовый браслет персонал отеля с Вами особо церемониться не будут. Могут нахамить, поорать, проигнорировать или смотреть косым взглядом. При заселении хотели подарить нашу шоколадку уборщику. В грубой форме отказался брать ее. Кстати чаевые так и не брал хотя мы каждый день оставляли 1 доллар(потом перестали). Прямо принципиально не брал. Он сразу нам сказал что раньше 2 убирать не будет. Не положено. Так и не убирал тк дети после 2 спали (специально укладывали их спать, чтобы на горки не просились). Бегали за ним по коридорам и брали полотенца, соки и воду. Я третий раз была в Египте и первый раз столкнулась с таким отношением. На 2 день долгожданного отпуска моего сына чуть не покалечили на горках. Не дождавшись пока он съедет сотрудник пустил следующего ребенка, более рослого (хорошо не мужика). На мое замечание вместо того чтобы извиниться он начал орать на меня что я в футболке. Я честно не знала что в футболке нельзя находится в бассейне. Но при этом, когда мы пошли в лягушатник (бассейн для детей) там сидела прямо в бассейне женщина-итальянка и КУРИЛА! стряхивая пепел в бассейн! Слова ей никто не сказал. Вы бы видели с каким призрением они со мной разговаривали. Прямо говорят - какие то проблемы иди на ресепшн (типа им пофиг). Мы конечно никуда не пошли. Не ругаться мы приехали. В бассейне хлорки, аж глаза режет. Вечером мы пошли на детскую дискотеку. А после нее решили остаться на шоу. Но нас попросили уйти. Представляете? Анимация! Попросила уйти, тк шоу на итальянском. Приходите, говорят, когда на русском будет. Мы выпали в осадок. 2 дня отпуска позади: на горки не ходим. Перестали всем улыбаться, тк в ответ улыбку вы никогда не увидите. Про Ресторан. Ресторан разделен на 2 части, что с левой стороны что с правой абсолютно одинаковые блюда. Т.е. он вроде большой но есть нечего. Постоянная головная боль чем накормить детей. В конце концов ели картошку фри, чтобы хоть как то наесться. На фруктах стоит мужик и как будто от сердца отрывает последний кусок арбуза. Стоишь перед ним как попрошайка. Все фрукты резанные. Яблок нет. Мы поехали на Олд Маркет и купили фруктов в номер. Их и ели. Кстати стоишь как попрошайка еще на улице за мясом и за пиццей (одно название. Тесто с кетчупом и тонким слоем сыра). Детская анимация хорошая. Девочки молодцы. Правда мы только пару раз там детей оставляли, но детям очень понравилось. На 6 день отпуска все те же сотрудники на бассейне с кем мы поругались ранее отказались менять нам вчерашние полотенца. Хочу отметить, что полотенца там меняю только 1 раз в сутки! Это вообще какой то тупизм честно говоря! Т.е. если ты вчера вечером не поменял свое пляжное полотенце на карту, ты не сможешь взять утром чистое. Но тут еще и мы подошли так им вообще было приятно на нас оторваться. Опять скандал. Только теперь он еще и руками передо мной махал. Иди на ресепшн(мол мне пофиг). Я и пошла. Надоело. Пошла пожаловалась и с тех пор он в мою сторону даже не смотрел. Но и не извинился. Да и не надо. Поговорив с другими сотрудниками отеля, они прямо сказали что мужчины часто неуважительно разговаривают с женщинами в этом отеле. Хочу отметить, что мы были без мужей. Я так думаю, они этим и пользовались. В один из дней на пляже появилась большая семья я так понимаю арабов. Вели себя как цыгане. Орали, всячески привлекали к себе внимание, были без браслетов. На следующий день я их в отеле уже не видела. Что это было вообще не понятно. На пляже у пантона не наливают!))) Чтобы выпить сока или пива нужно подниматься наверх и идти до бара. Где в маленький стаканчик Вам нальют прохладительный напиток. Поэтому мы купили соков детям и с ними ходили на пляж. Ну не пятерка ведь правда? Фрукты купили, соки купили, уборку делаем сами, на горки не ходим, постоянно голодные. О! Мы чуть не задохнулись! Около нашего корпуса появился едкий дым! Мы напугались честно, собрали детей и убежали подальше. Фото приложу! Оказалось комаров травят. WTF? Море. Постоянные волны! Постоянное течение! Иногда не пускали плавать с пантона, тк были сильные волны. Детям можно купаться, но! когда нет отлива. если отлив, то воды по щиколотку. Короче помимо того, что я пошла на ресепшн на 6 день отдыха, я еще и турагенту своему написала, что отдых испорчен. Было принято решение переехать в другой отель. За нашу доплату! за 65$ в сутки нас переселили в отель Сентидо риф оазис. Осталось 3 дня отпуска, но мы там так оторвались! Читайте мой отзыв об этом отеле. Подруга отметила, что если бы мы не переехали в этот отель она никогда бы не вернулась в Египет. Так же мне и сказали наши новые русскоговорящие знакомые в отеле. Я искренне обижаюсь на тех, кто писал здесь хорошие отзывы об этом отеле. Сколько Вам заплатили?))) Именно из-за Ваших отзывов мы туда и поехали. Если Вы летите в первый раз и в этот отель, то Вы никогда не захотите вернуться в Египет.
Аааа еще вспомнила. Подходит к нам анимация и рекламирует нам вечернее красочное шоу. Мы говорим, что придем. А они: "Тогда вам нужно купить билеты 5$ с человека". Мы просто выпали в осадок.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
В пластиковые стаканы наливали сто либо тогда, когда заканчивались стеклянные!!!
Относительно ресторана - с правой стороны сладости и фрукты , каждый день были и виноград, яблоки, финики, арбуз, дыня. позже появились персики). Еду дают сколько нужно. Просить не нужно! Просто не убираете тарелку и они сразу же докладывают еще... вообще без проблем. если показываешь какой кусочек хочешь - положат...
На баре возле пляжа действительно есть очередь, но ребята стараются всех обслужить быстро. Один на пиве, второй на коктейлях - стараются как могут.
А вообще, если просто улыбнутся, поздороваться и сказать спасибо, то в ответ получите тоже самое !
Кстати в Савое тоже нет бара возле пирса, он находится в начале пляжа, и за напитками нужно ходить.
Но в общем смотря на туры за 1000 баксов и за 3000, нужно понимать что разница будет?
Попала в прошлом году в этот "чудный" отель. Это худшее место где я бывала:(
С номера "унесли" 200 баксов :(
Дети 2 недели на картошке фри, отношение отвратительное.
Цвет браслета отдельная тема - действительно если на тебе браслет из ткани, то считай отдых пропал. Еду нужно просить. Когда объясняешь официанту-повару (некий тип на раздаче еды), что тебе нужно 3 порции так как с тобой 2 маленьких ребенка и в очереди они не стоят демонстративно отворачивался и накладывал еду итальянцам:(
В общем отель далеко не 5* и даже не 4*