АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 5
Читательский охват: 635
Фото: 20
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
27.05.19 - 05.06.19
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Семейный отдых

Отдыхали в этом отеле семьей в составе 4 человек (2 взр+2 детей 14 и 4) с 27 мая по 5 июня 2019. Мы попали в очень удачное время, когда море уже стало теплым, а народу в отеле было еще не очень много. Отдохнули круто. Отель семейный.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Уютно очень. Как отдельный маленький городок.

Бассейнов много: главный бассейн с активными играми и конкурсами находится в самом центре, там же бассейн для малышей и бассейн с водными горками. Отдельно детская площадка с еще одним бассейном для деток. Релакс-бассейн находится у реки, там же есть еще один детский бассейн. Еще несколько бассейнов находятся у домиков, что очень удобно: вышел из домика, искупался и обратно.

Номера хорошие, но уборки нет совсем: только выносят мусор и заправляют постели. Мыльные принадлежности пополняют не всегда, но рядом с каждым домиком стоят тележки со всем необходимым, и можно брать самим, вплоть до постельного белья, если вам не поменяли, а ругаться нет желания. Чаевые ситуацию с уборкой не меняют, многие проверили, не помогает.

Сервис в главном ресторане хромает, не хватает работников. В конце нашего отдыха отдыхающих прибавилось, поэтому начались проблемы со столиками. Я считаю, что в баре главного ресторана двух барменом мало, так как одного работника постоянно дергают на другие работы, из-за чего за напитками приходится долго стоять.

Питание в ресторане разнообразное, нас устроило полностью. Есть и правильного питание и Фастфуд, мясо разное, гарниров много. Разные фрукты (яблоки, груши, айва, сливы зеленые, черешня, абрикосы, персики, арбузы, дыни), овощи, зелень, йогурты и десерты. На завтрак можно сделать себе свежевыжатый апельсиновый сок. Детский уголок отдельно. Микроволновка, блендер. Пакетированные: соки, молоко, клубничные и шоколадные коктейли. Детей накормить нет проблем.

У бассейна с 13.00 до 17.00 дают мороженое 4 вида.

Алкоголь нормальный, коктейли делают алкогольные и без алкоголя.

Анимационная команда - это украшение этого отеля. Было весело всем. Муж с сыном ходили на взрослую анимацию: дартс, боча (в отеле и на пляже), стрельба из винтовки, водное поло, волейбол на пляже. Для женщин проводят аквааэробику, йогу, пилатес. Главное не лениться и участвовать, тогда будет интересно и весело. Огромный привет Лео (шеф анимации), Ирине (дартс и конкурсы у бассейна), Оксане (аэробика и пилатес), Максу (стрельба и боча), Юле (боча на пляже) от Владимира, Жени, Татьяны и Ксюши. Скучаем по вам очень. Ребята, вы классные, так держать. Отдыхающих вам веселых и активных.

Каждый вечер разные шоу-программы: приглашенные артисты.

Детская игровая площадка с тентами, большая, лазалки, горки, качели, на ее территории бассейн детский, миниклуб, в котором работают чудо-девочки аниматоры. Они просто феи, творят чудеса, целый день детей развлекают, занимают чем-нибудь. Огромный привет Веронике, Марине, Тане, Инессе и Севде от Ксюши и Татьяны.

На пляж возит кораблик , замечательная прогулка по реке. 13 минут веселой музыки и вы на море. Пляж песчаный, есть небольшая полоса гальки. Никаких проблем с лежаками и матрасами нет. И в тени много свободного места. На пляже есть ресторанчик, обедать можно там, всё вкусно. Пекут турецкие лепешки и лаваши.

Есть комната, где можно постирать, посушить и погладить одежду, что очень удобно.

Бесплатный Вай фай в отеле есть везде, на море тоже. Периодически слетает.

Большой плюс отеля - это близость к парку The Land of Legends. Можно самостоятельно и быстро добраться до него и погулять там по магазинам, сходить на вечернее шоу или посетить аттракционы.

Бесплатно можно пользоваться велосипедами, колясками, горшки в номер дают по запросу.

Вывод: Хороший отель для семейного отдыха. Это отличное место.

Все, кто купил путёвки или только думают это сделать, не бойтесь лететь в этот отель, всё будет отлично. Общайтесь с сотрудниками и аниматорами, они всегда готовы помочь.

Мы великолепно отдохнули в этом отеле, не смотря на недочеты и минусы. Уезжать не хотелось.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Плюсы отеля
Огромный плюс взрослая и детская анимация (ребята молодцы) большая зеленая чистая территория близость к парку The Land of Legends
Минусы отеля
уборка смена белья сервис в главном ресторане
Добавлено 13.06.19 19:11 (3 969 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:16 14.06.19

Спасибо Вам за такой хороший отзыв! Летим в этот Отель в сентябре с тремя детьми. Как начитаешься отрицательных отзывов, волосы дыбом.
А после Вашего поскорее хочется туда попасть.

22:48 14.06.19

Честно скажу, что мы не конфликтные люди и нам жалко было время тратить на ругань, поэтому мы закрыли глаза на уборку и насладились отпуском по полной. Получили истинное удовольствие от общения с аниматорами, посещали взрослую и детскую анимацию. Уезжать не хотелось до слез.

21:23 17.06.19

Ольга, полностью с Вами согласна

01:19 15.06.19

Здравствуйте!!! Спасибо огромное за позитивный, очень хороший отзыв об отеле. Мы едем тоеж вчетвером 2 взр +2 ребенка 7 лет и малышу второму будет годик.Едем в сентябре.
Очень переживаю,так как заграницу второй раз. Но после вашего отзыва, намного стало все понятнее и интереснее. Огромное спасибо еще раз!

06:45 15.06.19

Семей с маленькими детьми было очень много. Есть группа этого отеля в контакте, почитайте там отзывы, положительных много, видео там же посмотрите

11:13 15.06.19

Подскажите, пожалуйста, а что с комарами? реально толпы?

11:14 15.06.19

Комары только вечером на минидиско и вечернем шоу у реки

11:16 15.06.19

В номерах не было комаров

15:36 15.06.19

Уважаемая Татьяна,
В лице руководства TUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK выражаем признательность за выбор, посещениеTUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK и Ваш комментарий по итогам пребывания в нашем отеле!
Мы благодарны Вам за тёплые слова в адрес наших сотрудников, за то, что высоко оценили наши старания!
Мы стараемся уделить повышенное внимание нашим слабым местам и держать на высоком уровне работу наших сильных сторон.
Мы рады, что Вы с удовольствием провели время с нами и увезли с собой массу приятных впечатлений, которых, надеемся, хватит до Вашего возвращения в TUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK вновь!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
TUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK

21:26 17.06.19

Скажите пожалуйста, а как отель планирует бороться с проблемами сервиса, особенно, я так понимаю, хромает уборка. Будем гостями Вашего отеля в сентябре, так что вопрос этот волнует.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)