АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
27.05.19 - 05.06.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отдых

Отдыхали в этом отеле семьей в составе 4 человек (2 взр+2 детей 14 и 4) с 27 мая по 5 июня 2019. Мы попали в очень удачное время, когда море уже стало теплым, а народу в отеле было еще не очень много. Отдохнули круто. Отель семейный.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Уютно очень. Как отдельный маленький городок.

Бассейнов много: главный бассейн с активными играми и конкурсами находится в самом центре, там же бассейн для малышей и бассейн с водными горками. Отдельно детская площадка с еще одним бассейном для деток. Релакс-бассейн находится у реки, там же есть еще один детский бассейн. Еще несколько бассейнов находятся у домиков, что очень удобно: вышел из домика, искупался и обратно.

Номера хорошие, но уборки нет совсем: только выносят мусор и заправляют постели. Мыльные принадлежности пополняют не всегда, но рядом с каждым домиком стоят тележки со всем необходимым, и можно брать самим, вплоть до постельного белья, если вам не поменяли, а ругаться нет желания. Чаевые ситуацию с уборкой не меняют, многие проверили, не помогает.

Сервис в главном ресторане хромает, не хватает работников. В конце нашего отдыха отдыхающих прибавилось, поэтому начались проблемы со столиками. Я считаю, что в баре главного ресторана двух барменом мало, так как одного работника постоянно дергают на другие работы, из-за чего за напитками приходится долго стоять.

Питание в ресторане разнообразное, нас устроило полностью. Есть и правильного питание и Фастфуд, мясо разное, гарниров много. Разные фрукты (яблоки, груши, айва, сливы зеленые, черешня, абрикосы, персики, арбузы, дыни), овощи, зелень, йогурты и десерты. На завтрак можно сделать себе свежевыжатый апельсиновый сок. Детский уголок отдельно. Микроволновка, блендер. Пакетированные: соки, молоко, клубничные и шоколадные коктейли. Детей накормить нет проблем.

У бассейна с 13.00 до 17.00 дают мороженое 4 вида.

Алкоголь нормальный, коктейли делают алкогольные и без алкоголя.

Анимационная команда - это украшение этого отеля. Было весело всем. Муж с сыном ходили на взрослую анимацию: дартс, боча (в отеле и на пляже), стрельба из винтовки, водное поло, волейбол на пляже. Для женщин проводят аквааэробику, йогу, пилатес. Главное не лениться и участвовать, тогда будет интересно и весело. Огромный привет Лео (шеф анимации), Ирине (дартс и конкурсы у бассейна), Оксане (аэробика и пилатес), Максу (стрельба и боча), Юле (боча на пляже) от Владимира, Жени, Татьяны и Ксюши. Скучаем по вам очень. Ребята, вы классные, так держать. Отдыхающих вам веселых и активных.

Каждый вечер разные шоу-программы: приглашенные артисты.

Детская игровая площадка с тентами, большая, лазалки, горки, качели, на ее территории бассейн детский, миниклуб, в котором работают чудо-девочки аниматоры. Они просто феи, творят чудеса, целый день детей развлекают, занимают чем-нибудь. Огромный привет Веронике, Марине, Тане, Инессе и Севде от Ксюши и Татьяны.

На пляж возит кораблик , замечательная прогулка по реке. 13 минут веселой музыки и вы на море. Пляж песчаный, есть небольшая полоса гальки. Никаких проблем с лежаками и матрасами нет. И в тени много свободного места. На пляже есть ресторанчик, обедать можно там, всё вкусно. Пекут турецкие лепешки и лаваши.

Есть комната, где можно постирать, посушить и погладить одежду, что очень удобно.

Бесплатный Вай фай в отеле есть везде, на море тоже. Периодически слетает.

Большой плюс отеля - это близость к парку The Land of Legends. Можно самостоятельно и быстро добраться до него и погулять там по магазинам, сходить на вечернее шоу или посетить аттракционы.

Бесплатно можно пользоваться велосипедами, колясками, горшки в номер дают по запросу.

Вывод: Хороший отель для семейного отдыха. Это отличное место.

Все, кто купил путёвки или только думают это сделать, не бойтесь лететь в этот отель, всё будет отлично. Общайтесь с сотрудниками и аниматорами, они всегда готовы помочь.

Мы великолепно отдохнули в этом отеле, не смотря на недочеты и минусы. Уезжать не хотелось.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0
  • Огромный плюс взрослая и детская анимация (ребята молодцы)
  • большая зеленая чистая территория
  • близость к парку The Land of Legends
  • уборка
  • смена белья
  • сервис в главном ресторане
Добавлено: 13.06.2019 19:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 969 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
Спасибо Вам за такой хороший отзыв! Летим в этот Отель в сентябре с тремя детьми. Как начитаешься отрицательных отзывов, волосы дыбом.
А после Вашего поскорее хочется туда попасть.
Честно скажу, что мы не конфликтные люди и нам жалко было время тратить на ругань, поэтому мы закрыли глаза на уборку и насладились отпуском по полной. Получили истинное удовольствие от общения с аниматорами, посещали взрослую и детскую анимацию. Уезжать не хотелось до слез.
Ольга, полностью с Вами согласна
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте!!! Спасибо огромное за позитивный, очень хороший отзыв об отеле. Мы едем тоеж вчетвером 2 взр +2 ребенка 7 лет и малышу второму будет годик.Едем в сентябре.
Очень переживаю,так как заграницу второй раз. Но после вашего отзыва, намного стало все понятнее и интереснее. Огромное спасибо еще раз!
Семей с маленькими детьми было очень много. Есть группа этого отеля в контакте, почитайте там отзывы, положительных много, видео там же посмотрите
Спасибо автору
Подскажите, пожалуйста, а что с комарами? реально толпы?
Комары только вечером на минидиско и вечернем шоу у реки
В номерах не было комаров
Уважаемая Татьяна,
В лице руководства TUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK выражаем признательность за выбор, посещениеTUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK и Ваш комментарий по итогам пребывания в нашем отеле!
Мы благодарны Вам за тёплые слова в адрес наших сотрудников, за то, что высоко оценили наши старания!
Мы стараемся уделить повышенное внимание нашим слабым местам и держать на высоком уровне работу наших сильных сторон.
Мы рады, что Вы с удовольствием провели время с нами и увезли с собой массу приятных впечатлений, которых, надеемся, хватит до Вашего возвращения в TUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK вновь!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
TUI FUN & SUN RIVER RESORT BELEK
Скажите пожалуйста, а как отель планирует бороться с проблемами сервиса, особенно, я так понимаю, хромает уборка. Будем гостями Вашего отеля в сентябре, так что вопрос этот волнует.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 635
  • Фото: 20
2 Благодарности