АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

MoreLeto Ultra All Inclusive 4*

Россия Джемете Анапа
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
31.05.19 - 02.06.19
 - Воздержался
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Доработайте работу ресепшена!

Приехали мы к 14-00, прождали 2 часа пока заселят, ещё и в очередном у ресепшена пришлось постоять, возмущённых было много, ну да ладно, мы в это время сходили поели и угостились шампанским! Но при выезде из отеля все повторилось! Очередь, толпа возмущённых заезжающих и выезжающих гостей, ещё почему то начали требовать доплату (хотя оплачено было все вперёд) а потом начались поиски платежа 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Когда выдали ключи от номера, было обговорено, что поставят детскую кроватку, нас весь день не было в номере (ну Мы же на море приехали, а не в отеле сидеть) кроватку естественно никто не принёс, пришлось напоминать, и в ответ ещё упрекнули, что почему мы не проследили сами🙈 благо ее быстренько принесли. Вокруг бассейна кафель (или плиты, не знаю, что за покрытие) грязное, если упадут вещи с лежака, потом придётся стирать. Омывалки или кранов с водой для ног не нашли на входе в отель, на обуви песок после пляжа, все тащиться в номер на ковролин и потом с пола в кровати и спишь на песке, пока утром не уберут горничные, но все повторяется опять🙈.

Плюсы отеля

  • Красивая территория
  • детская комната
  • коляски

Минусы отеля

  • Заселение/выселение долгое
  • грязно у бассейна.
Добавлено: 03.06.2019 21:56
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 178 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Yunona Polshina
Анапа Отельер
16:46 04.06.19
Уважаемая Алина, благодарим за обратную связь! Согласно правилам проживания, бронирования и оплаты услуг в отеле МореЛето, время заезда - с 14.00. С более подробной информацией о правилах заселения и выселения Вы всегда можете ознакомиться на сайте moreletohotel.ru или в Книге Гостя, которая находится в каждом номере отеля. Уборка в номере производится ежедневно. В случае, если Вы желаете, чтобы Ваш номер был убран немедленно, повесьте, пожалуйста, табличку об уборке с обратной стороны двери, или сообщите об этом, позвонив на стойку Службы приема и размещения. Также в каждом номере отеля находятся информационные домики, которые выставляются гостями с просьбой смены полотенец или белья. Просто сообщите нам, что Вам необходимо и обслуживающий персонал с удовольствием поможет! Мы заботимся о комфортном и безопасном пребывание наших Гостей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Алина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 829
  • Фото: 41
0 Благодарностей