Очень сомневалась по поводу отдыха именно в этом отеле Морелето и правильно делала, отзывы были очень противоречивые, но всегда хочется верить в лучшее. Приехали в отель с двумя маленькими детьми, после дальней дороги, уставшие, замученные, голодные в 15.00!!! Заселение с 14.00!!! Пришли в номер и ужаснулись!!! ВСЁ ГРЯЗНОЕ!!! Пастель вся в крошках и песке, на ковре валяется мусор из мусорного ведра, сам ковёр очень грязный, душ в песке, полотенца чёрные, раковина вся в кофе, просто сложилось впечатление, что подселили к кому-то в номер и этот кто-то сейчас придёт и охренеет также как и мы!!! Обратились на ресепшен, девочки просто развели руками и сказали, что позвонят уборщице, НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ Я НЕ УСЛЫШАЛА, даже элементарное простите!!!!! Не сообщили никакую информацию!!! Во сколько завтрак, обед и ужин, что до ужина мы можем пройти в кафэ, и перекусить если голодные!!! Не предложили показать территорию (как это делают в других отелях)!!!! Ничего не рассказали, кроме того, что мы можем подняться и где-то там на территории поискать место где нам предложат 2 бокала шампанского!!!! ((оно ведь так важно для меня именно сейчас) да лучше бы в чистый номере 2 бокала поставили и то приятнее было, чем так все предлагать)!!!! И так... Заселение в 14.00, приехали в 15.00, ждём уборщицу... Все вспотевшие, в грязной одежде, и т. д. Дождались! Уборщица пришла в 15.40!!!!! Это уже наглость!!!! Ложки лежавшие на столе и стаканы (напомню после кого-то) она просто протерла салфеткой!!! И только когда сделали замечание, пошла мыть! Туалет по ходу тоже просто салфеткой протерла, гладильная доска драная с дырками, пульт от телевизора сломан и много много других недочётов!!! Зато если бы вы видели штрафы за эти сломанные вещи, вопрос почему не заменили испорченные вещи на новые, при таких штрафах!? В общем время 17.00, а у нас ещё уборка!!!! Я бы уже на море пошла!!!! И успела искупаться один раз!!!! Спасибо вам морелето за незабываемый отдых!!! А ведь это только начало..