Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
13.05.19 - 21.05.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых
Отдыхали 3 взрослых (мы с мужем и моя тетя) и 2 ребенка 1 год 10 мес и 6 лет. Летели из Уфы, хотя сами из Перми, так было выгоднее. До Уфы ехали на своей машине, оставляли в аэропорту. Тур оператор библиоглобус. По прибытию в аэропорт оказалось, что у нашей семьи встречающая сторона Fit Holidays, а у моей тети Килит Глобал, хотя покупали тур вместе и платили одной суммой. Как оказалось это не единичный случай у библиоглобуса. Мы были неприятно удивлены, что у нас разные трансферы, но спасибо сотрудникам Fit Holidays в аэропорту нас увезли всех вместе. Дорога до отеля заняла примерно 1 час с небольшим, так как нас везли одних. По приезду в отель нам предложили позавтракать, браслетов в отеле нет, сказали, что номер будет чуть позже. Один номер нам дали часов в 10, так как мы попросили номера недалеко друг от друга нам сказали, что 2-й номер будет примерно в 12. Номера мы бронировали в домиках у озера на 2-м этаже. До номера нас и чемоданы отвезли на очень интересном транспорте, я не знаю как он называется). 2-й номер как обещали дали в 12. Номера небольшие, 2 кровати, которые сдвигаются, раскладные кресло, тумбочки, стол, стул. Нам хватило места, но если дети постарше лучше брать 2-х комнатный номер. Все чисто, достаточно просто, но уютно. Балкон просторный с 2-мя шезлонгами, с балкона лестница к бассейну. Первоначально нам не дали еще комплект белья на доп место, но по звонку на ресепшен все принесли. Мне показалось, что в этом отеле весь персонал очень любезный и на все просьбы старается оперативно реагировать, по крайней мере у нас так было. Территория отеля очень большая и красивая. Основной корпус расположен ближе к морю, за ним домики у озера, еще дальше эко корпус. Мы очень рады были, что забронировали номера в домиках у озера, там спокойнее рядом бассейн и ресторан Анатолия, в который мы ходили чаще чем в основной. Единственный минус вайфай не всегда ловил в номере. В главном корпусе лучше ловит. По еде: у нас вообще не было претензий, из фруктов были яблоки, груши (твердые), апельсины, бананы, киви, на ужин клубника в неограниченном количестве)). Рыба, мясо, овощи, рис, макароны в разных видах и конечно десерты. Дети каждый день ели мороженое, нам нравились лепешки на пляже и пицца в баре. В мае до нашего приезда было холодно, поэтому море было прохладное, но теплее чем у нас летом в речке)). Купались и мы и дети. Вход в море мелкая галька, но вполне можно зайти без тапок, я никого не видела в обуви, хотя в отзывах читала, что зайти без тапок невозможно. Экскурсии мы не брали, так как дети никуда не хотели уходить из отеля. В отеле отличный аквапарк, есть еще лунапарк, но там не все атракционы работали. Выдают на номер бесплатно 5 билетов, у нас было 10, так как 2 номера, мы все билеты потратили. Каждый день ходили на детскую анимацию, все одно и то же, но детям очень нравилось. Хочу сказать спасибо отельному гиду от Fit Holidays Бекиру, видно, что человек старается сделать так, чтобы людям отдых понравился. Нам помог решить проблему с совместным трансфером, хотя на горячей линии библиоглобуса нам сказали, что ничем помочь не могут. К одному и тому же самолету нашу тетю должны были забрать на 50 минут раньше и видимо прокатить по отелям. Бекир спасибо, хороший трансфер это было отличное завершение нашего отдыха! Отель однозначно рекомендую.
Рестораны и бары
Номера
Прочее
Прочее
Территория отеля
Анна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание
персонал
аквапарк
отношение к туристам
Минусы отеля
Не везде ловит вайфай
Добавлено
03.06.19
09:54
(3 310 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:56 04.06.19
Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали столь подробный отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество услуг способствовало тому, чтобы Вы провели незабываемый отпуск в Silence Beach Resort. Наша цель – Ваши незабываемые впечатления!
Мы еще раз благодарим Вас за высокую оценку сервиса и услуг и с нетерпением будем ждать Вашего следующего визита в Silence Beach Resort.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
07:50 05.06.19
Подскажите, пожалуйста, а как обстоят дела с лежаками в вашем случае( если проживание на 2 этаже), есть ли они? Видимо, приоритет тем, кто проживает на первом. Можно ли найти?
20:38 06.06.19
На балконе есть 2 лежака, также лежаки всегда свободные есть рядом на острове, надо только перейти через мостик.
Добавить комментарий
Добавить комментарий