АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
75 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2019
22.05.19 - 25.05.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Начало плохое у отеля

Сам отель нормальный , но отношение персонала жесть . Номер названивают , чтоб освободили в 12, заселяют не в 14:00 а в 17,даже 18:00!!! Номера на 5 этаже без окон , лифт туда не едет , хотя номера для детей со взрослыми . Единственный позитивный и отзывчивый работник бармен Вася!!! А так руковрдству отеля стоит очень задуматься об отношении к людям . Нам даже после того как номер освободили детей покормить не разрешили , выгнали с кафе .Еда нормальная , пиво и вино норм .

  • Новый пока
  • Обслуживание
Добавлено: 25.05.2019 14:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 477 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Наталья, спасибо за обратную связь! Согласно правилам проживания, бронирования и оплаты услуг в отеле FioLeto All Inclusive Family Resort, расчетный час в отеле - 12:00. Заезд после 14:00, выезд до 12:00. В случае задержки при заселении, мы предлагаем Вам воспользоваться всеми услугами FioLeto системы All Inclusive: пообедать в ресторане "Шведская линия", который не предполагает каких-либо ограничений относительно порций и продолжительности приема пищи, отдохнуть в Лобби баре, где Вам предложат алкогольные и прохладительные напитки, посмотреть фильм в кинозале отеля или поплавать в бассейне. До новых встреч в FioLeto!
Новых встреч в вашем отеле не будет . Мы туда ни ногой . Видимо мировые стандарты вам не известны о заселении в 14:00
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 321
  • Фото: 7
0 Благодарностей