АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 28
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прошлогодний отдых

Отдыхали в прошлом году в этом отеле, сейчас выбривали тур на этот год и вот решила написать. Приехали утром, на рецепшион встретили, одели браслеты, отправили кушать. Пришли после завтрака просили заселить пораньше у нас маленький ребёнок девушка на рецепшион могу ошибаться, но помоему Анна наорала на нас что все ждут и заселение с 2 часов по мировым стандартам. Господи боже где мировые стандарты и где этот отель. Чемоданы разбирали прям там на рецепшене чтобы взять вещи и переодеться в спа.

Спустились чтоб переодеться а там такая грязь непередать словами, туалеты обосцаные весь пол в моче везде валяется бумага, переоделись мы на пляже. Пока загорали наслушались всяково от других гостей.

К двум были опять на рецепшион, эта

же девушка сказала ждите заселения с двух. После двух нам наконец дали ключ мужчина помог донести чемоданы долго топтался у дверей выклянчивая долар за услуги. Номер нам достался на втором этаже с видом на тунель и соседний отель 1263 чесно нам уже было неважно какой вид, ребёнок засыпал на руках.

Уборки небыло, три раза приходили жаловаться и утром и вечером нам кивали головой обещали что завтра обязательно придут и ничего. На пятый день пришла уборщица перестелила наше белье с лица наизнанку и поменяла два полртенца из пяти.

Очередь в ресторан на ужин люди занимают за сорок минут до начала ужина. Потом начинается гонка на выживание быстрее найти стол потом пойти добыть еду, отстоять очередь пока кушаешь возле тебя ходят другие люди и постоянно интересуются когда мы освободим стол. Питание было хорошее ничего сказать не могу, всё свежее может без изыска но вкусно.Примерно с середины ужина начинали давать мороженое дети брали по три четыре и тут же у них оно падало на пол.Официанты бедняги бегают но конечно это мало спасает ситуацию. Вобще ребята молрдцы, познакомились с менеджером ресторана конечно имени не вспомню, небольшого роста говорит по русски очень приятный мужчина. В баре брали пиво, там тоже на кого попадёшь есть очень приветливые ребята, девочка из России наша землячка старались к ней всегда подходить.

Море очень тёплое было, вход мелкие камешки мне нравилось хороший масаж. Шезлонги мама или я ходили занимать в шесть утра иначе никак люди занимают с вечера за этим никто не следит, песок вперемешку с окурками. Курит народ там везде без оглядки на детей это конечно уже к культуре соотечественников.

В этом году едим в конаклы Bayar garden , посмотрим как там. Этот отель посоветовать не могу.

Добавлено 16.05.19 12:57 (2 469 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:19 17.05.19

Вы начали отдых с негатива как я вижу) Елена я не первый раз отдыхаю в разных отелях по всему миру и только помню что во Франции заселение было с 12:00 и то нам пришлось ждать так ка мы рано прилетели, вы говорите что у вас ребёнок так там у всех дети отель то семейный в основном там люди с детьми приезжают, вы не особенная и ни кто не обязан вам делать уступки, наш русский народ считает что раз заплатили деньги то всех купили,все им должны пятки целовать, а вы попробуйте нормально попросить я уверен что если просить человека по доброму то все пойдут вам на встречу, написать негативный отзыв легко а вот быть адекватным и позитивным вам сложно , отель хороший да есть минусы но не на столько чтобы обс*рать его на столько, будьте логичны!!! Всем желаю быть позитивно настроенными на отдыхе)

09:41 18.05.19

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за Ваш отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Ваше мнение и мнение каждого гостя отеля очень важно для нас!
Не могу комментировать работу отеля в прошлом году, однако стандарты времени заселения и выселения одинаковы везде, несмотря на категорию.
Мы будем рады снвоа встретить Вас в отелях цепочки Justiniano.
С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)