Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С семьей в
апреле 2019
- Рекомендую отель
26.04.19 - 06.05.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Слава богу что не приняли всерьез плохие комментарии!!!)
Начитавшись отзывов против этого отеля,все равно,посчитала их придирчивыми ,и решили ехать именно туда! Люди бы начали с самих себя: приезжают в бюджетный отель и ждут крепкой пятерки... Нас он взял расположением в центре города. На рецепшн приехали в 6 вечера, дали ключи,одели браслеты и отправили отдыхать. Первый номер напомнил первую мировую,с выломаным замком, и мечтой для художника- можно было рисовать на всем,так как слой пыли был приличный. Скорее всего при сдаче отеля про него просто забыли))) по приходу на рецепшн,без вопросов поменяли на бунгало ( как и хотели в принципе) , все отлично (мелкие недочёты были,но считаем что заморачиваться глупо,мы приехали отдыхать)! Питание для данного отеля очень хорошее,все круто,всего хватает через чур!) Бармены возле столовой вообще мега- крутые , позитивные ! До сих пор с мужем вспоминаем их) была одна противная личность,но слава богу при первом конфликте и обращение к рецепшн я его больше не наблюдала). Море красивое,для фото вообще отлично))территория ухоженная. Разницу в отношении к нам и европейцам вообще не заметили.в городе все близко, рынки, магазины....итд. Единственное анимация..... Мы ее практически не замечали....
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Плюсы отеля
Все кроме анимации
Минусы отеля
Слабая анимация
Добавлено
10.05.19
14:11
(1 192 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:01 10.05.19
Уважаемая Tanyshka,
Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
Мы очень рады, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами и другими гостями своими комментариями.
Мы сожалеем, что Вам не все понравилось у нас в полной мере и хотели бы извиниться перед Вами.
Ваши критические замечания мы отправляем непосредственно нашему руководству, с целью дальнейшего расширения нашего сервиса и более полного удовлетворения пожеланий гостей.
Нам бы очень хотелось, чтобы Вы непосредственно обратились к дирекции, во время Вашего пребывания, поэтому мы могли бы вмешаться напрямую, чтобы Вы наслаждались вашим отдыхом в полной мере.
Мы хотели бы поблагодарить Вас и были бы рады приветствовать Вас еще раз в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Моатаз А. Менем
Генеральный менеджер
Swiss Inn Regina Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий