Отдыхала Парой в
апреле 2019
- Рекомендую отель
17.04.19 - 28.04.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучший отельный отдых за последние 4 года
Однозначно рекомендую отель, для проведения незабываемого отпуска) На территории отеля Вы забудете, что вы в Азиатской стране)
Анимационная команда сделала наш отпуск на 70%) огромное Вам ребята за это спасибо: Лёша, Тимур, Настя:* чтобы мой молодой человек участвовал в конкурсах на сцене - это прям на грани фантастики для меня) но вы это сделали )))
Питание просто супер, после приезда домой кажется всё не вкусным))) мясо есть абсолютно любое: курица, утка, перепел, свинина, говядина, баранина, а также рыба и немного морепродуктов)
На баре алкоголь не разводят точно, в отличие от Турции, так как после второго стакана рома с колой эффект был таков, каким должен быть)
Не смотря на то, что очень много детей, их практически не видно, они всегда заняты и родители таким образом тоже могут расслабится, спасибо за это детской анимации)
Ставлю за размещение 4, так как считаю что.... ну пора уже, уважаемое руководство, заменить шторку в ванной комнате на стеклянную дверь, не позорьтесь!))) все остальное по размещению отлично; встретили, проводили, сейф показали, как включать кондиционер и вентилятор научили) убирают не плохо, можно конечно и лучше, особенно пол, но давайте не забывать мы в Азии)))
Мы вернёмся однозначно, такая Азия меня устраивает))))
Прочее
Прочее
Вид из номера
Рестораны и бары
Пляж
Дарья оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
питание
относительный порядок для Азии
Минусы отеля
Замените шторку в ванной комнате на стеклянную дверь
Добавлено
30.04.19
21:15
(1 269 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:02 02.05.19
Уважаемая Дарья!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили комфортабельность номеров, разнообразие блюд в ресторане и напитков в барах, приветливость персонала, а также отметили работу детского клуба. Дорогая гостья, благодарим Вас за то, что по достоинству оценили работу анимационной команды. Наши сотрудники всегда стараются прикладывать максимум усилий для интересного проведения развлекательных мероприятий, поэтому они будут счастливы узнать, что Вы высоко отметили их работу. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания относительно шторки в ванной комнате. Хотим отметить, что во всех корпусах нашего отеля, кроме пятого, в ванных комнатах не предусмотрена душевая кабина. Ваше замечание мы отправили в соответсвующий департамент на рассмотрение, поэтому мы надеемся, что в следующий Ваш визит к нам Вы не будете испытывать таких неудобств. Мы будем очень рады получить еще один шанс и увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий