АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2019
13.04.19 - 20.04.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Xperia Grand Bali...

Отдыхали в отеле Xperia Grand Bali 4* с 13.04.2019 по 20.04.2019. Приехали в десятом часу утра. У нас взяли паспорта, ваучеры и сказали ждать. Ждали мы до трех часов дня. С учетом того, что номер был оплачен и как я понимаю, должен был быть свободный (к слову, покупали мы номер эконом). Затем на ресепшене нам сообщили, что свободных эконом номер нет и если мы хотим, то можем доплатить 20$ и нас заселят в стандартный. Конечно же мы согласились, а все просто потому-что мы АДСКИ УСТАЛИ ЖДАТЬ. Номер оказался хорошим. Нас причем предупредили, что там не одна смежная кровать, а две раздельных. Но мы их сдвинули и было норм. Был большой балкон, с выходом на дорогу.Номер, кстати, был угловой и скорее всего по этому он был не много больше чем те номера, которые распологались вдоль стены. И как заявлено на сайтах, что гостей при заселении в номер, угощают фруктовой тарелкой, такого НЕ БЫЛО, по крайне мере у нас. В мини баре была литровая бутылка воды и два маленьких сока. Воду пополняли каждый день. Соки были только при заселении. Номера убирали хорошо. Иногда забывали пополнять кофе и сахар. Хочется написать про кухню. Раз мы отдыхали в апреле, то на фрукты особо не надеялись. Были яблоки, апельсины и несколько раз сливы. Супа были томатные, из чечевицы и овощные. Так же было много зелени, огурцы и помидоры. Отдельно напишу про мясо. Первые пять дней все было хорошо, но одинаково. Курица и телятина (пару раз).На шестой день знакомая взяла курицу в соусе и именно ее кусок курицы был серого цвета и ВОНЯЛ ТУХЛЯТИНОЙ. Она обратилась на ресепшен. На что они ответили, что кроме нее ни кто не жаловался. Но видимо, чтобы не было скандала, дали ей и ее молодому человеку браслеты, во второй отель этой сети. а мы, в свою очередь, мясо больше там не ели. Крытого бассейна, там тоже не оказалось. Персонал объяснил это тем, что там было душно и они сняли навес. Вода естественно не прогревается и по градусам она наверное сопоставима с прорубем. В общем: второй раз, лично я, в этот отель бы не поехала

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.04.2019 13:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 012 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте Анастасия !
Спасибо за отзыв. Нам очень важно мнение наших Гостей.
С уважением Guest relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 689
  • Фото: 0
0 Благодарностей