Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2019
- Не рекомендую отель
12.04.19 - 19.04.19
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
В турции далеко не первый раз.Минусы. Я не понимаю откуда...
В турции далеко не первый раз.
Минусы.
Я не понимаю откуда у данного отеля такие хорошие отзывы.
Может быть люди путают grand bali с saray beach. По приезду мы были шокированы...
Самое ужасное это еда!!! Вся еда испорчена, в данном отеле еду не готовят, а привозят из другого отеля. То что не доели вчера в xperia saray beach привезут сюда в xperia grand bali. В первый же день женщина жаловалась на ресепшн что отравился ее муж.
В итоге весь отпуск мы питались в ресторанах за территорией отеля! Благо отель в центре города и ресторанов много. По цене есть рестораны очень дешевые и очень достойные
Но мы же платили как за все включено, в итоге такого ужаса с едой мы нигде не видели ни в каких отелях турции.
Заселяют не раньше 14 00, можете даже не надеяться и деньги врят ли помогут. Очень интересные сотрудники на ресепшн. При заселении никто на русском не говорил (делали вид) и о чудо, через несколько дней тот же человек свободно говорит на русском с другими людьми)))))
Про сами номера. Переезжали два раза. В первом номере было разбито стекло на балкон, во втором номере протекала раковина и с третьего раза нам повезло!
По итогам всего этого в данном отеле очень жесткий овербукинг. А мы были не в сезон! Вероятность очень большая, что в сезон вас отправят в другой не понятно какой отель... (При нас же привезли трех женщин, которые жили несколько дней в другом отеле, настроение женщин было понятно...)
Плюсы.
Это само расположение отеля. До пляжа клеопатры 100 метров. До бульвара ататюрка также метров 100. Классный шопинг, низкие цены по сравнению с Российскими. Больше никаких плюсов я не увидел.
Добавлено
23.04.19
15:50
(1 631 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:16 04.05.19
странно с овербукингом мы лично не столкнулись, детей в отеле кормить нечем, это факт, там и взрослому то выбор не большой. Согласна по еде им надо что то менять или убирать все включено. Менять концепцию отеля им надо. С детьми я туда не поеду, но как отдых двух взрослых отель вполне себе подходящий.
11:36 13.05.19
По итогам отдыха в самом центре Алании, мне кажется, что лучше всего заселяться в апартаменты!
14:59 29.05.19
Если вы пишете, что не понимаете откуда минусы, то почему ставите такие низкие оценки? Очень странно.
15:12 29.05.19
Я пишу про то, что откуда такие хорошие отзывы, по итогам которых было принято решение ехать в этот отель. И побывав уже там по факту я и поставил такие оценки!
11:30 31.05.19
Здравствуйте Максим !
Спасибо за информативный отзыв. Вы упомянули проблемы, с которыми Вы столкнулись во время вашего пребывания, спасибо Мы примем их во внимание . Обеспечить комфорт и хороший сервис это самая важная миссия нашего отеля, для Наших уважаемых клиентов. Нам очень важно Ваше мнение.
С уважением Guest relation.
Добавить комментарий
Добавить комментарий