АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2019
11.04.19 - 20.04.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель

Во Вьетнаме уже третий раз, до этого жили в Нячанге. В Свандоре понравилось, все на высшем уровне, мы действительно отдохнули, отдохнули от шума и суеты! Нравиться море,безумно чистое, спокоиное. В Нячанг ездили на трансфере за покупками , за манго, тк в отеле манго дают примерно 1 раз в неделю, и по вкусу оно не такое вкусное как мы покупали в городе. Для нас вечеринки были поздновато, на час бы раньше начитались было бы лучше. Номера хорошие, чисто , уборка на отлично! Анимация и взрослая и детская велеколепна, не навязчиво, девочки такие вежливые! Кухня велеколепна, шеф повар всё контролирует. Какой вкусный плов с грецкими орехами... А вот морепродукты слобовато! Ни какие! Креветки с привкусом каким-то не понятным, не характерным для них. Коктейли вкусные, алкоголь качественный , голова ни разу ни болела. Больных детей не видели , наш ребёнок ни чем не болел, это к тому что говорят про карсаки.

  • Расположение
  • море
  • анимация
  • питание.
  • Морепродукты
  • пожалуй всё
Добавлено: 21.04.2019 13:43
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим за высокую оценку размещения, сервиса и питания. Нам приятно, что Вы упомянули и положительно отметили в отзыве качество напитков в барах, номерного фонда, уборки, а также работу ресторана и анимации. Мы обязательно передадим Ваши слова аниматорам, им будет приятно узнать о Вашей похвале, ведь они всегда прикладывают максимум усилий, чтобы отдых наших гостей был максимально ярким и позитивным.
Мы расстроены, что расписание анимационной программы показалось Вам неудобным. Мы передадим Ваше пожелание относительно времени проведения вечерних развлекательных программ менеджеру анимации для дальнейшего рассмотрения.
Нам жаль, что вкусовые качества морепродуктов и манго не удовлетворили Ваши потребности. Наши повара постоянно работают над улучшением вкусовых качеств блюд и стараются, чтобы приём пищи оставлял только приятные впечатления, поэтому Ваше замечание будет передано руководству ресторана. Также хотим отметить, что на территории отеля есть магазин, где можно приобрести фрукты и уточнить у продавцов возможность заказа полюбившегося Вам сорта манго.
Мы надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей! Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
По сервису и питанию отель безупречный. А вот чистого моря мы не увидели, чего оно только не приносит: пакеты, обувь и даже рюкзаки. Работники пляжа за день собирают целую гору мешков с мусором.
Людмила здравствуйте, если вы были зимой то в Нячанге и Камране море грязное и волны, море успокаивается в конце марта и тогда оно чистое и без волн.
Наталья, мы были в октябре
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (429) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья
Россия
Владивосток
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.03.2018
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 620
  • Фото: 15
0 Благодарностей