Tuana Hotels Casa Del Sol 4*

Name: Сложно вернуть залог
Item: Tuana Hotels Casa Del Sol
Rating: 3.7
Author: Оксана

Таиланд Ката Бич Пхукет остров

Подписаться на отель

Получать новости и спецакции отеля:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Сообщение

Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.

Сообщение

Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.

Заинтересовал отель?

нравится

пока присматриваюсь

не нравится

Были в этом отеле, поедем еще!

Не был. описание нравится, хочу посетить

Нравится цена больше, чем все остальное, поедем

Отель нравится, но дорого

Еще не решил, но оставлю в избранном

Подожду спецпредложения или акцию от отеля

Были в отеле, не понравилось

Не были в отеле, не нравится описание и отзывы, не поеду

Не нравится цена, поищу другой вариант

Спасибо за ответ!

Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеля

Спасибо за ответ!

При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"

Спасибо за ответ!

Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отеле

Спасибо за ответ!

Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на туры

Спасибо за ответ!

Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.

Возможно вам будет интересно:

Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отель

Спасибо за ответ!

Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценой

Спасибо за ответ!

Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.

Возможно вам будет интересно:

Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отеле

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отелях

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на туры

Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв об отеле - 1936705

Без статуса

396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

3 комментария

Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)

Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019

02.04.19 - 09.04.19

- Воздержалась

3.7

4 размещение
3 сервис
4 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Сложно вернуть залог

При оформлении на ресепшне 02.04 по требованию менеджера, оставила залог 5000 бат, предложила наличными, нет,только карта. Со слов менеджера в течении 7 дней залог возвращается. 10 дней, денег нет. Позвонила в отель, пояснили, что деньги будут разблокированы на дату окончания выписки по кредитной карте. Менеджеры Сбера очень удивились такой формулировке, пришлось написать заявление, чтобы разобрались в ситуации, срок до 29.04. И зачем мне эта нервотрёпка? Все впечатление об отеле испорчено

Минусы отеля

Выше написано

Добавлено: 18.04.2019 05:28

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 494 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Подписаться на пользователя

Получать уведомления о публикациях пользователя:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Вы успешно подписаны на пользователя.

Подписка на пользователя отменена.

Комментарии к отзыву (3)

Марина

Сургут Турист

09:24 24.04.19

Странно, мы прилетели в отель 21.04 и сейчас здесь. Ни какого залога не попросили

Пожаловаться

Оксана

Владивосток Турист

09:17 25.04.19

Здравствуйте! Несколько отзывов негативных оставила, вероятно политику поменяли. Разблокировали через 2 недели, после звонка,2х писем в отель и заявления в Сбербанк. При регистрации был менеджер молодой человек, явно русский

Пожаловаться

Gaukhar Omarova

Пхукет остров Отельер

02:44 27.04.19

Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за то, что Вы посетили PGS Hotels Casa Del Sol 4*, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Отзывы гостей являются очень важными для нас и существенно помогают нам работать над повышением качества предоставляемых услуг. У нас действительно есть депозитная система, но обычно не у кого не возникает проблем с возвратом денег, сумма автоматически возвращается в течении 5-7 рабочих дней. Приносим наши извинения за неприятную ситуацию. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. С наилучшими пожеланиями, Management

Сообщение

Вы действительно хотите удалить комментарий?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться

Все отзывы по отелю (794) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)

Оксана

Россия

Владивосток

Проверенный аккаунт

Турист

Регистрация: 18.04.2019
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 396
Фото: 0

0 Благодарностей

Все отзывы - 1021

Отзывы №1936705

Статусы отзывов

На ТопХотелс рейтинги имеют не только отели, но также пользователи и отзывы.

Чем больше у отзыва просмотров и читателей, тем он популярнее.

Если у отзыва 1 000 и более читателей, ему может быть присвоен один из статусов - бронза (1000 - 2999), серебро (3000 - 4999), золото (5000 - 9999).

В течение 3 лет с момента добавления отзыв считается действующим. По прошествии 3 лет статус отзыва фиксируется на достигнутом значении и уже не меняется независимо от количества просмотров (если по истечении 3 лет статус отзыва - серебро, он уже не станет “золотым” даже когда просмотры превысят границу 5000).

Узнать подробнее

Найти

Смотреть все совпадения