АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в феврале 2019
14.02.19 - 23.02.19
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Персонал супер!!!

Только как день прилетели с отеля Royal Grand Sharm,и очень хочется оставить отзыв. Начну с начала. Прилетели мы около 10 утра, заселение было с двух часов. На ресепшене нас встретили очень душевно (Только парень, который работает с ночной смены-Мустафа). Тот что сменился днем (непомню как зовут)общался похабно и невежливо. Номера подуставшие, но всегда чисто убраны и все работает . Территория зелёная и ухоженная. Питание ничем не отличается от других отелей. Если вы не гурман, то немного перца и соли и вполне даже хорошо. Подход к морю есть ,глубина для маленьких детей подойдет, взрослым чуть выше колена. Понтом не длинный, при ветре конечно шатает, но это не критично. Подводный мир шикарный!!!!Но самое хорошее в отеле-это персонал, который делал наш отдых приятным . Хотелось бы выделить Хасана (лобби бар)-лучшего бармена я не встречала, Ахмеда-бармена с верхнего бассейна (его презентация коктелей-шикарна) . Эти люди невероятно отзывчивы и общительны. Также Амир и парень, который поёт-Это моя ночь. Ребята вы молодцы!!!!!!Единственное я бы поменяла персонал на гамбургерах, внизу на бассейне (булка, А внутри котлета без ничего-Это жесть)И парня на ресепшене-Это же лицо вашего отеля!!!! Хочу ещё заметить,что в бассейнах хлорка еле слышна и подогреваемый бассейн работал до поздна. Анимация .супер . Каждый вечер живая музыка и конкурсы.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • Персонал
  • чистота
  • большая территория
  • очень красивый риф
  • Если быть на позитиве-минусы незначительные
Добавлено: 24.02.2019 20:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 354 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите, как там обстоят дела с безопасностью .
Здравствуйте, Вадим!
С безопасностью всё в порядке.
С уважением
Гостевой сервис
Всё хорошо. Это курортный город, где туристов любят.
Уважаемая Анастасия!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса. Это позволит скорректировать наши действия и избежать дальнейших ошибок.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.
С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (502) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Украина
Мелитополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.02.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 396
  • Фото: 3
0 Благодарностей