Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Не рекомендую
По всему отелю итальянская анимация и одна и та же музыка.
Новый год - ни одного слова поздравления на русском, ни одной русскоязычной песни, как-будто нас там нет, ну можно хотя бы было англоязычную музыку поставить. Такое ощущение, что у туроператора и отелем связь вообще не налажена.
Цитата с сайта Anex tour в разделе доп услуги гласит (скрин прилагается):
- бесплат раннее заселение в номер (по возм)
- бесплат позднее выселение из номера (по возм)
- бесплат интернет на всей террит отеля
Конечно этих возможностей у отеля не нашлось, конечно никто интернетом не обеспечил, а зачем. интернет на лобби, из-за перегрузки даже фото возможности оправить не было.
Конечно взяли 40$ за продление номера.
Конечно не накормили обедом, т.к. выселение в 12-00, а обед начинается в 12-30, умно придумано? Так же придумано и с заселением, в 14-00 заселение, а обед в 14-30 заканчивается, за 30 минут еще никто никого не селил
У нас были номера класса Standart, а заселили в Bungalo (убитое бунгало), долго с ними спорили, они настаивали, что это одно и то же, хотя на сайте отеля четко прописано сколько и какого класса номера.
На НГ, чтобы сесть за столом в лобби, нужно было купить у них БУТЫЛКУ!!! в ТРИДОРОГА! Это что вообще??? Мы вам деньги привозим в страну, а получаем такое отношение.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Спасибо за Ваш отзыв от отеле и о праздновании Нового Года.
Отель очень внимательно относится к замечаниям гостей. Ваши коментарии мы учли и применили. К празднованию Рождества уже не были допущеены ошибки, которые были на Новогоднем ужине.
Спасибо Вам еще раз за коментарии, которые помогают делать наш отель лучше.
Если Вы приедете еще в наш отель, уверена, Вы увидите изменения к лучшему
С уважением,
Ирина
А гид на экскурсии Затерянная земля от Anex арафатки по 2$ продавал, сказав, что в месте, где будем останавливаться они будут стоить по 4$, но не упомянул, что они по качеству разные и те, которые за 4$ намного больше, с бахромой и не лезут так. В старом городе арафатки гида продают за 1$ (да, вы к этому отношения не имеете), я просто хочу вам объяснить, почему мой отзыв такой злостный. Я во многих странах отдыхала, отели разные были, даже 3* не вызвали у меня таких отрицательных эмоций. Я первый раз зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв об отеле, так сильно тронуло пребывание у вас.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?