за последние 30 дней
Второй раз в этот отель не поедем
Отель трубует хорошего ремонта. При заселении дали 4 корпус последний этаж , да когда то этот номер может и был крут но не сейчас. Огромный балкон с джукузи на пьедестали доски которого уже давно пришли в не годность, и мало того балкон был любим для птиц , поэтому выйти на балкон было просто не возможно кругом был птичий помет. Но это не самое плохое! Помыться в душе вообще было не реально!!! Устаревшая сантехника , лейка у душа была все испорчена извесковым камнем и поэтому у душа было 5 мелких струек . Даже мыло смыть с себя было не реально. На следующий день мы поменяли номер , нам дали первый корпус , о чудо там был нормальный душ ! И на этом большое спасибо!! Очень много комаров из за того что весь отель зеленый с множеством прудиков. Не приятная ситуация была у наших друзей , им предьявили штраф за испорченный пододеяльник сказав что они якобы курили и сожгли его. Ро мало того что друзья не курят и там был явный след от утюга или ещё чего либо но на рецепшен даже отказались разговаривать!!! 4 звезды этому отелю очень много!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что Вы посетили PGS Hotels Casa Del Sol 4*, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Отзывы гостей являются очень важными для нас и существенно помогают нам работать над повышением качества предоставляемых услуг.
Как раз на данный момент, в нашем отеле заканчиваются работы по реконструкции семейных номеров, и возможно, мы снова сможем увидеть вас в числе наших гостей. Мы сожалеем, что вашим друзьям пришлось столкнуться с неприятной ситуацией, но по причине давности, сейчас будет сложно уточнить детали.
Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Надеемся скоро увидеть вас в числе гостей отелей Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями, Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?