Неплохой отель но немного напрягает работа персонала. Это выражено не только в мелочах но и есть серьёзные погрешности. Покупая тур мы польстились на хорошую цену на отель хотя нам и сказали чего ожидать. Но для нас был главным приоритетом выбор еды а уж все остальное мелочи. А зря что не послушали специалиста. Стоило немного доплатить и поехать в другой отель.

И так заселение. У них фишка как я поняла селить в плохие номера. И даже если начнете ругаться вам скажут что мол номеров в наличии нет и нужно ждать пару дней. Не видитесь ну разве что если приехали поздно то наследующий день идите жалуйтесь и вас тут же переселят в нормальный номер. Я в отзывах видела жалобы на номера но тут не все так а вернее все от вас и зависит. Про первый номер писать нечего он подуставший а вот после замены дали хороший номер. Нормальный ремонт, нормальная ме6бель. Номер просторный. Есть бесплатный сейф и мини бар с минимальным набором напитков. В общем проживание было комфортным.

Территория ухоженная с красивым озеленением но джунглей тут не ждите. Есть два больших бассейна. Там постоянный движ. В отеле отдыхает очень много канадцев и американцев. И американской молодежи. Так что совсем чтоб спокойно тут не будет. Но не от кого проблем нет никто друг другу не мешает.

Аниматоры молодцы стараются чтоб всем было весело. Неплохо продуманные программы развлечений. Ну в общем то это все на любителя.

Главный плюс отеля это питание. Рестораны аля карт не скажу чтоб что то там было особенное. На мой взгляд просто тематическое распределение всего что есть в основном ресторане. Зато в основном выбор очень достойный. Но обслуживание и здесь хватает. Могут проигнорить. Например мы вообще не заморачивались и за напитками кроме алкоголя ходили сами. А вот насчет выбора алкоголя в этом отеле ставлю пять. На барах делают отличные коктели.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Пляж тут тоже минусы. Во первых волнорезы которые здорово портят вид и немного мешают плавать. Хотя отойти в сторону метров пятьдесят и вопрос решен. Но и на самом пляже пальм почти нет. Есть конечно зонтики но и место под ними нужно занимать. А так лежаков полно.

В общем по итогу нормальный отель для его стоимости. Питание вообще 5+ а вот сервис хромает и пляж далек от идеала. Ну мы не привередливые и понимали куда приедем поэтому в целом все ок)!