АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1045
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
20.08.18 - 31.08.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

10 дней это так мало!!

Никогда не писала отзывы, хотя в Турции была множество раз! но вот прошло почти два месяца как приехали с отдыха и уже снова захотелось вернуться! Люди, кто собирается туда - это отличный выбор! Вы не пожалеете! Все супер, начиная с ресепшен и заканчивая морем. Любые проблемы, вопросы - Вам на ресепшен!Там есть менеджер Ольга - разрулит и решит любую ситуацию! Спокойно, без нервов, с улыбочкой!)

И еще гест релейшен Кристина! Милая девушка тоже хорошо помогает туристам сориентироваться в таком большом отеле.Территория выше всяких похвал! В других новых отелях конечно вы не найдете больше таких территорий! Питание -это что-то! Огромный ресторан с большим количеством посадочных мест. Никогда не останетесь без места! Море всего - овощи,фрукты, сладости,салаты, нарезки, гарниры, морепродукты, рыба и Мясо! На гриле! При вас пожарено! При чем далеко не только курица, как в большинстве отелей Турции! а и индейка, рулеты мясные, говядина, баранина! Анимация - это отдельная песня! Ребята постоянно суетятся, что то делают, тормошат ленивых туристов! Мустафа, Андрей, Ибрагим - респект вам,ребята! Жаль, что закончился сезон. 10 дней это очень мало, чтоб насладиться отдыхом в таком отеле! Ну будем ждать следующего сезона, будем надеяться, что Свандор сохранит то и тех, кого и что мы полюбили! Будем ждать встречи с вами! Удачи руководству отеля во всем! Хотелось бы, чтоб к следующему сезону остался хороший персонал, отремонтировали старые номера, и желаем Вам не особо привередливых туристов !))

Плюсы отеля
ресепшен персонал питание территория анимация
Минусы отеля
немного не хватает местами освещенности маловата детская сцена неухожена площадка перед детской сценой
Добавлено 26.10.18 16:35 (1 512 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:30 26.10.18

Уважаемая Ирина,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о ресепшене, территории отеля, питании, ресторане и анимации.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)