за последние 30 дней
Никакая это не пятерка
Наконец дошли руки написать отзыв о посещении данного отеля. Не воспринимайте его как критику в адрес отеля, скорее это информация, которая может быть полезной тем, кто задумывается о поездке в этот отель.
Были вдвоем с женой с 19 по 26 сентября 2018 года. Мы в Турции не первый раз и, почитав отзывы об этом отеле, в том числе о недавно завершившемся ремонте решили, что все-таки можно остановить свой выбор на нем.
Приехали в отель в районе трех часов дня, номер дали в вилле на втором этаже практически сразу. На первый взгляд показалось все чисто и аккуратно, но минусы "вскрылись" уже по ходу отдыха.
1. Душевая кабина, если ее можно так назвать, сконструирована таким образом, что это не кабина, а небольшая стеклянная перегородка отделяющая зону для принятия душа от остальной части санузла. Уровень пола в отделении для принятия душа вровень с полом в остальном санузле, никаких разделителей нет, слив маленький и чуть выше уровня пола. Результат – после каждого приема душа (3-5 минут максимум) весь пол в санузле превращается в огромную лужу, вода из которой практически не уходит. Подсыхает часов через 5-6.
2. Сиденье для унитаза оказалось вообще не закреплено, оно просто лежало на унитазе. Соответственно, любые прикосновения к нему нужно было делать аккуратно, иначе оно могло оказаться в луже на полу, о которой писал выше.
3. Уборка в номерах. Из плюсов этой процедуры можно только сказать что она была и заключалась в заправке кровати и…. все? При заезде в номер на двоих в нем было 4 полотенца, два маленьких и два больших. За неделю пребывания в отеле полотенца не поменяли НИ РАЗУ! Больше того, после неоднократных обращений на ресепшн, на третий день из номера пропали два маленьких полотенца и остались только большие! И это все на неделю на двоих взрослых.
4. Еще про уборку. Пару раз с утра оставляли грязные стаканы на тумбочке возле кровати, уборщица к ним не притронулась.
5. Мини-бар, включенный в стоимость путевки, в номере отсутствовал. Такие же неоднократные обращения на ресепшн ни к чему не привели, за неделю его так и не пополнили. Общаясь с другими отдыхающими поняли, что такая проблема у большинства.
6. Еще про полотенца, но теперь уже пляжные. Получать их нужно в SPA-комплексе на -1 этаже основного здания гостиницы. Из разговора с персоналом SPA-комплекса стало известно, что вообще пляжные полотенца должны выдаваться по карточкам, но самих карточек так мало, что полотенца приходится выдавать просто так. Как следствие, в конце дня большинство отдыхающих не спешит эти полотенца возвращать. В результате получить чистое зачастую тоже затруднительно. Придя утром в SPA-комплекс за чистыми пляжными полотенцами, их может просто не быть.
7. Питание. В отзывах об этом отеле несколько раз встречалась фраза из серии «с голоду не умрете». С одной стороны это так, еды действительно достаточно, но такая характеристика ресторана, на мой взгляд, уместна в гостиницах с тремя или четырьмя звездами. В гостинице с пятью звездами и концепцией ультра все включено ассортимент должен быть больше и каждый день на какую-то часть меняться. Здесь же претензий нет только к сладкому столу и фруктам, в остальном изо дня в день одно и тоже.
8. Алкоголь. Ну что тут сказать, как и большинство отелей в Турции, никакая это не «Ультра». Весь алкоголь только местный, а его наличие и ассортимент оставляют желать лучшего. Что мы застали: пиво, вино белое, вино красное, ром, виски,текила, водка, кофейный ликер (некое подобие бейлиса). Но это не значит, что все эти напитки одновременно присутствовали в баре. Большую часть времени присутствовала только часть из перечисленных напитков. В течение недели пару дней вообще не было никакого вина, иногда не было пива, бейлис и ром если появлялись, то заканчивались к обеду.
Что в результате. Конечно это никакая не пятерка и не ультра, в лучшем случае четыре звезды. Мы покупали путевку по акции процентов на 20% ниже обычной стоимости и даже в этом случае цена за этот отель показалась завышенной.
Если всю неделю сидеть в отеле, то это конечно печаль! Анимация никакая, причем что днем, что вечером. А если разнообразить отдых поездками на какие-нибудь экскурсии, да или просто в Кемер погулять, минусы отеля воспринимаются не так остро. Всем удачи и хорошего отдыха!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Мы с мужем накупили всевозможных экскурсий и постарались не омрачать свой отпуск!!!
Впредь, буду категоричнее относиться к рейтингу отеля и отзывам гостей!!
Всем удачи и хорошего настроения!