АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
144 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
20.09.18 - 27.09.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну так, на 4-

Отдыхали семьёй и с друзьями в сентябре 2018 года

Номера:

Быстрое заселение (жили в главном корпусе), были 3 пары (мы с ребёнком ещё), по просьбе поселили всех рядом. Причём одна наша пара прилетели раньше и все равно учли наше пожелание и нашли нам номера рядом с ними.

У нас попался номер с видом на фонтаны.

Сам номер максимум на 3*, не очень чистый, диван в пятнах, душ брызгал в разные стороны, полотенца все в пятнах, которые уже не отстирываются. Кровати отдельные, пришлось сдвигать. В номере мини-бар, который пополняется каждый день. Но по факту пополнять забывают, надо напоминать. Убирают номера плохо, полотенца меняют через раз. Один раз попросила поменять ребёнку постель, поменяли, но очень недовольно.

Территория:

- территория большая, красивая, за корпусом много зелени.

- бассейны чистые.

- хороший аквапарк, интересные горки. Для деток есть детские горки (не в главном аквапарке)

- луна-парк, небольшой, но как ещё одно вечернее развлечение для деток - отлично!

- пляж - большой, широкий, песчаный. Есть бар, туалет, душ.

Но! Вроде очень много шезлонгов на пляже, а занимают их очень быстро. В 7-8 утра найти свободный шезлонг уже проблематично. Вечером свободных много.

Вход в воду не очень удачный. Большие камни. Волны иногда сбивают с ног и можно больно удариться. Можно заходить в воду с пирса, есть лестницы.

На пляже много развлечений за доп.плату: банан, водный диван, парашют, рыбалка, катание на катере и т.д.

- на территории отеля живет много котов, кролики, Утки. Приходила иногда большая добрая собака поиграть с кроликами.

Еда:

Разнообразия не много. Блюд вроде много, но все однотипные. За неделю отдыха практически каждый день было одно и то же. Изредка появлялись креветки, за которыми в очереди можно простоять минут 20.

Завтраки скудные, каши есть невозможно, для детей еды мало. Из вкусного на завтрак - панкейки (за которыми очередь "километровая") и круассаны.

Детская еда: ее нет. Есть детский ресторан, но еда там та же, что и в главных ресторанах. Нашей дочке нравилось в детском ресторане, т.к. были маленькие столики, полки с едой в виде машин и мультик.

Сладости в ресторанах - пахлава различного вида и тортики маленькие. Тортики не вкусные. Пахлава очень вкусная.

По сладостям: с 12 до 18 работает Patesseri, там вкусная выпечка, печенье и мороженое.

В целом питаться есть чем и даже вкусно бывает)))

Столы грязные часто. По просьбе быстро убирают, но скатерти все в пятнах, не отстирываются видно уже.

Бары: тут совсем печально. Отель заявлен, как ультра олл инклюзив, но свой тип не оправдывают.

Из спиртного - разбавленное пиво, совсем противное турецкое вино, водка, виски, ром, джин. Вроде все. На 2й день прибывания в отеле в баре осталось только пиво и иногда появлялось вино. Завезли все спиртное снова только дня через 3-4. Очереди на бар (при наличии спиртного) всегда большие. Хотя баров на территории отеля много.

Соки в автоматах очень невкусные, разбавленный порошок. На баре сок из паков хороший, но не всегда был.

Кофе - автомат, пить можно. Лучше, чем у нас автоматы. Чай - в пакетиках.

Есть кофейный бар, там варят вкусный турецкий кофе.

Обслуживание:

- выше уже писала - уборка плохая. В ресторанах уборщиков много, но убирают поверхностно. На рецепшене и информатор стараются по-максимуму быстро решить все вопросы.

Если летите с TezTur, то один из гидов в отеле - хам! Но это уже не к отелю относится.

Развлечения:

Шоу программа каждый вечер, есть интересная, есть не очень. Дискотека (мы не были, не знаю какая). Аквапарк классный, луна-парк хороший.

Развлечения для деток: Детская дискотека, днём работает Детская комната (не постоянно, а в определённые часы), детский маленткий лабиринт. Развлечения для детей были и интересные, творческие, и были скучные.

Вечером раскрашивают футболки, сумки, рисуют картины песком, но это все уже за доп.плату.

На территории отеля магазинчики, организация экскурсий.

Недалёко от отеля улица-базар. Цены не дорогие, все сувениры можно приобрести, кожу, текстиль.

В общем, отдохнуть можно непривередливым, привередливым людям не понравится.

До 5* не дотягивает. Может поэтому и цена на него более-менее бюджетная.

Отель собираются через пару недель закрывать на ремонт, может потом будет лучше.

  • Территория
  • пляж
  • аквапарк
  • Бар
  • уборка и обслуживание
  • детское питание
Добавлено: 28.09.2018 13:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 268 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в нашем отеле. В нашем отеле мы стремимся предложить обслуживание хорошего уровня для каждого из наших гостей, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Нам очень жаль, что предложенный сервис не оправдал Ваших ожиданий, и Ваше пребывание было омрачено. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Будьте уверены, что Ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля и сложившиеся сложности Вашего проживания были тщательно разобраны. Руководителями отделов будут предприняты все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.09.2018
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 144