АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2018
01.09.18 - 28.09.18
- Воздержался
3.2
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Двоякое впечатление

Прикхали в отель в 12, раньше 14 нас не заселили, отправили пока на обед. Нас было 8 человек . 6 взр и 2 ребенка 1 и 4 года. При бронировании номеров , просили поселить нас рядом. Но в результате пришлось заплатить 50$ работнику ресепшна Семрану, чтобы нам с детьми и бабушке с дедушкой, достались номера рядом. А другим двоим нашим родственникам достались номера в другом конце отеля

Номера были 6005 и 6009. По факту номера хорошие, чистые, современные, все работает. Очень номер понравился.

Уборка плохая. Был случай, когда забрали чаевые и не убрались. Пожаловались на ресепшн, и нам выкинули мусор и сменили мини бар, но не убрались. Хотя у свекров в номере убирались каждый день и лебедей им делали! А нам фиг.

Ресторан, самое отвратительное место!!! Причем еда хорошая, все вкусно! Никаких кишечных расстройств у нас не быдо.Но сначала нужно найти свободный столик, потом дождаться пока его уберут, потом постоять в очереди за едой! С двумя детьми это было ужасно! Тарелки грязные, из них противно есть, на чистых тарелках прямо висели остатки креветок, которые были вчера на ужин. Вообщем я не брюзга, но там такая грязь, что прямо бе.

Развлечений достаточно, особенно для детей.

Море хорошее, но заход каменистый, лучше в специальной обуви купаться. Меня бросило волной на камень, и я сломала ноготь до мяса.

А вообще очень много народу, и из-за этого много грязи, персонал просто не успевает убираться. В одном и том же туалете у бассейна , днем срач, а вечером пирамиды из рулонов бумаги и ароматизировано.

Еще у них ужасный алкоголь, это далеко не ультра. Очереди очереди очереди, и сервис оставляет желать лучшего.

Мой вывод, очень дорого для такого обслуживания!

  • Хорошие номера
  • вкусная еда
  • инфраструктура для детей.
  • Грязь
  • ужасный сервис
  • не справляются с таким количеством народа. Очереди в ресторане.
Добавлено: 28.09.2018 11:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 685 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина, прежде всего, хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв на сайте. Мнение каждого гостя очень важно для нас.
Обращаем Ваше внимание на то, что информация о каменистом заходе в море указана в каталогах турагенств и при покупке тура Вас возможно недостаточно проинформировали. Администрация отеля не имеет право убирать камни в море, так как морское побережье находится под охраной окружающей среды. Нам очень жаль, что предложенный сервис не оправдал Ваших ожиданий и Ваше пребывание было омрачено. Позвольте принести Вам свои извинения. Будьте уверены, что Ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля и сложившиеся сложности Вашего проживания были тщательно разобраны. Руководителями отделов будут предприняты все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 748) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 963
  • Фото: 3
0 Благодарностей