Отдыхал С друзьями в
августе 2018
- Не рекомендую отель
24.08.18 - 01.09.18
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ну такое...
Заехали вечером, заселили быстро. Номер брала стандарт.Зашла в номер и безумно разочаровалась из-за отсутствия холодильника, который был обещан!Двухспальная кровать в понимании отеля- две сдвинутые одноместные кровати.На балконе нет веревок, чтобы сушить белье. Убирались в номере каждый день, но не очень качественно, размазывали грязь, на балконе и вовсе не убирали, весь пол был в песке.
Персонал на ресепшене, в целом, нормальный. Некоторые говорят на русском немного. Половина персонала грубовата, особенно русская женщина по имени Светлана.
Кормили хорошо. Вкусно, разнообразием, конечно, не блистали, но так везде. Бывали тематические ужины, типо мексиканский ужин. Паэлью давали всего лишь раз, креветки тоже. Хамон давали 2 раза-отстойный, обычная ветчина будто. Фруты были спелые и вкусные.Десерты вкусные.В целом, еда была достоинством этого отеля.
Отель находится близко к пешеходной улице, рядом супермаркеты. Советуют супермаркет Co alimentary и Tandy, по пути на пляж. От пляжа идти в горку минут 10-15. Пляж хороший, в отличие от центрального пляжа, где нет ничего живописного и находится дальше от отеля, этот gk;z окружен небольшими скалами.Вид-супер.
Интернет в отеле ловил через раз. В номере на 3 этаже ловил лучше, чем в холле, порой.
Если еще раз поеду в Салоу, буду брать либо другой отель, либо в этом отеле номер в новом корпусе, superior.
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
нет холодильника в номере
плохой интернет
отдельные кровати в двухместном номере
плохая уборка номера
Добавлено
02.09.18
16:22
(1 372 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:33 03.09.18
Уважаемые гости,
Нам очень жаль услышать, что Вы не смогли в полной мере насладиться отдыхом в нашем отеле. Нам искренне жаль, что Вы были неправильно информированы по описанию забронированного номера. Хотелось бы уточнить, что на нашем официальном сайте Вы всегда сможете найти полную информацию по номерам и их фотографии, а также, что холодильник можно взять напрокат, если Вы проживаете в стандартном номере. Уверяем Вас, что все наши сотрудники - профессионалы своего дела и приносим наши извинения за любое произошедшее недопонимание с сотрудником ресепшена.
Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и вновь посетите отель Калипсо или другой отель сети Медплайа в Салоу. Мы же, в свою очередь, сделаем все, чтобы Ваш отдых с нами был незабываем!
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами.
Добавить комментарий
Добавить комментарий