Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
2.2
5- размещение
1 сервис
1 питание
Никогда не ездите в этот отель!!
Друзья, читаю отзывы и поражаюсь! Откуда столько восторженных отзывов!? Давайте по порядку:
1. Заселение
Приехали мы в часов в 9 утра и примерно к часу нас заселили. Номер стандартный. Претензий нет. Уборка ужасная. В комнате муравейник был. Да да муравейник!!!!
2. Еда
Я вообще не привередлива к еде. Мне с утра достаточно кофе/чай и хлеб с маслом/джемом. ВСЕ! Мне больше ничего не надо. Но к сожалению иногда даже масло найти невозможно было. Обеды/ужины - это огурцы и помидоры нарезанные в 10 вариантах. Умудрялись даже макароны испортить. Есть было нечего абсолютно.
3. Обслуживание
Официанты конечно стараются. но не успевают. Очень часто грязная посуда, скатерти, столы. В баре у пляжа посуды никогда не было и никто не спешил их приносить!! Туристы сами стояли и мыли посуду!
4. Анимация
Без комментариев!!! Лентяй, которых нужно еще туда развлекать! Ходят спят на ходу! Этот их главарь Рустем думает, что великий аниматор, но увы ошибается. Историй с ним от отдыхающих наслышалась много. Входит в доверие к туристам, берет денег якобы в займы, но возвращать их не спешит!!! МОШЕННИК чистой воды! Руководству отеля стоит задуматься о его работе в этом отеле!!
5. Пляж
Пляж очень маленький по ширине. Мест никогда нет. Лежаки целыми днями заняты Но это стандартная схема наших туристов. Прийти с утра положить полотенце и появиться на пляже на 15 минут!! Тут к отелю конечно претензий нет.
6. Территория отеля.
Это единственный плюс, где можно поставить жирную 5. Территория отеля большая и достаточно ухоженная.
Теа оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
17:37 28.08.18
Добрый день, Татьяна! Разделяю Ваши эмоции относительно отдыха в этом отеле. Вернулись очень расстроенные-выброшенные деньги, потерянное драгоценное время отпуска, испорченный отдых. Всегда от поездок на отдых получали только позитивные эмоции и заряд на весь год, а тут сплошное разочарование. Плюс у нас (как и у многих других) возникли проблемы с заселением. Вместо оплаченного "стандарта" пытались впарить нам "эконом". Битва за номер была долгой и мучительной, в итоге: заселение должно было быть 14.07 в 14.00, приехали в отель в 20.00, а заселили 15.07 в 01.00!!! Все это время, уставшие с ребенком, ожидали в лобби!
17:48 28.08.18
У нас благо не возникло проблем с заселением. Номер был хороший, но уборка увы((
17:41 28.08.18
Татьяна , территория к сожалению не относится к Селекту...она Инджикума....людим с Селекта и ходят гулять в Инджикум...( Своего у отеля наверное только есть пока номерной фонд более или менее 5*мебель приличная, но сервиса конечно нет (тапочек, чайного набора,полотенец 4шт на человека,халатов) Про Олю,олю пепсиколю не чего не могу сказать мы ее не видели и не старались(про Рустамчика одуванчика)...Согласна с Вами...мы так же к сожалению посетили опираясь на лже-отзывы и полетели...спасибо за отзыв!
17:47 28.08.18
Елена, Слава Богу не запрещают ходить на территорию Инджекума. И это единственный плюс, который я нашла к сожалению(((
17:57 28.08.18
Сервис отвратительный, полностью согласна! За 2 недели 2 раза с боем через рецепшн, заставила сменить постельное, которое должны менять каждые 3 дня! На 3-х приносили только 2 комплекта полотенец ежедневно, грязная посуда в столовке - подтверждаю, и, кроме того, там нет UALL, как заявляет отель. Алкоголь-дешевое бодяжное пойло, ну, а анимация - местная колхозная самодеятельность во главе с Рустамом!
18:01 28.08.18
Алкоголь не пью, поэтому оценить не могу. Но от туристов слышала. что г... редкостное((( полотенца, постельное белье и уборка в отелях трех звезд куда лучше.
18:04 28.08.18
Это точно!
18:08 28.08.18
Вы в каких числах там были (отдыхали ге могу сказать)? Мы тоже в июле.
20:06 28.08.18
Татьян, а как позиционируют... и Сарая всем пишет...на положительные отзывы...что все хорошо...просто поставили на поток...конечно...если бы мы знали не поехали...но увы...поехали на отзывы...Вы читали отзыв Екатерины...родители кочевали три дня по номерам из семи дней .. но ей все нравится...и сайт пропустил от третьего лица отзыв...((( Конечно как Вы мы в шоке...хотелось бы чтоб люди не летели...но лже отзывам...летят...((( Прошу Вас по возможности поддержать активистов, которые отказались по личной почте на приглашения отеля вернуться туда бесплатно...... Все как было так и осталось...там...
20:08 28.08.18
Это не 5* и даже не 4*...просто летим и портим отдых..((( почитайте мой отзыв будет желание и возможность у Вас...до сих пор в шоке...отпуск под хвост...годовщина так же...(((
11:32 29.08.18
Здравствуйте Татьяна!
Отвечу по порядку!
1)Если уборка ужасное и есть муравьи почему не сказали ресепшну?!
2) Очень много разнообразия не кто голодным не остается!
3)Вы шутите какой турист будет мыть посуду на отдыхе?
4)Рустам у вас брал деньги??Есть доказательства которые вы можете предоставить руководителю передайте нам и мы приним меры!!
17:28 29.08.18
Заходишь сюда, читаешь отзывы дам которым приходилось поднимать попу на море и ухмыляешься, да какой степени народ зажравшиеся.
Да, Русланчик красавчик Не о чем как аниматор и его команда, ходят только голову вверх в кепке Ахмад ( это смех) и все.
В остальном вопросов нет, ну если только к ресепшену вечернему мальчиков стоит заикается, так и хотелось очки снять ему и плюнуть, грубит, ни чего толком сказать не может.
В целом кто приезжает отдыхать, а не искать изъяны все хорошо.
19:57 30.08.18
Я, конечно, извиняюсь. Но можно для начала по-русски писать. Далее. Если люди согласны с этим отзывом, то, по-моему вам стоит задуматься.
12:18 29.08.18
Согласна с авторм, делать тут нечего,это 3 с натяжкой.Еды много,но она к сожалению вообще никакая,особенно салаты,интересно они их вообще пробуют перед подачей гостям.рис и макароны с гуляшом я могу и дома поесть,а вообщем то больше есть тут нечего,все просто отвратительное,не не считая пиццы за которой нужно еще и очередь отстоять минут 20.Все очень очень грязное,тарелки,бокалы,скатерти,постельное и полотенца,да вообщем то все,везде пыль...Алкоголь одно название,крепкий,пиво вроде бы еще ничего.видно что все тут подустало,отель советских времен точно.очень много недовольных посетителей,с кем не говорила, все в легком шоке мягко говоря,очень жаль,что не все отзывы пишут,тогда не было бы у отеля такого рейтинга.
12:32 29.08.18
Зато Озкаймак как старается! Каждый день "Восторженные" отзывы строчит, чтобы перекрыть негативные!
14:25 29.08.18
Анна, смотрю Вам так же этот отель испортил отдых...а главное лже отзывы положительные...мы так же на них поехали...((( Там еще отзыв появился все отлично...у Анатолия...хотя до этого летал ужасно слетал в Египет...) Озгавнак по душе лег...)
14:23 29.08.18
Татьяна, Вам пишет смотрю Сарай отельер...да еще и с таким наездом....Согласна со всеми комментариями, делать в этом отеле не чего...(
14:25 29.08.18
Елена, лучшая защита-это нападение! Я даже не удивлена такому ответу.
14:35 29.08.18
А ответ то глупо даже написан...Такое ощущение...что она вообще не в теме что происходит в ее же отеле..) Татьян спасибо Вам за отзыв...денег и отпуск уже не вернем...но хоть удовлетворимся комментариями и отзывами...Люди может будут читать, не все гонятся думаю за акциями и бюджеткой 3*не назовешь этот отель...
17:00 29.08.18
Незнаю как тут в ответ написать) Елена да тут вообще капец что происходит,людям на ужине мест не хватает,народ ругается и это не первый раз,берет еду и идет кушать в снек бар!!!!элементарно пепельниц не хватает
17:11 29.08.18
Наталья полностью согласна,не понимаю откуда столько положительных отзывов.если бы писали чт 3* тогда да,а так отель не тянет даже на 3 с плюсом.все ужасно грязное,реально противно ходить на завтрак,обед и ужин.
22:12 29.08.18
Анна,согласна с Вами...терпения Вам! Мы пережили этот отдых...а Вам прихолиться еще там быть...(((
22:51 29.08.18
Анна, у Озкаймака есть специально нанятые люди, которые и пишут ежедневно эти "восторженные" отзывы и поддерживают рейтинг! Жаль, что узнала об этом только после поездки...
22:59 29.08.18
Но Озкаймак то занервничал! Видать, народ задумался-стоит ли ехать...Присоединяйтесь к нам, выведем "на чистую воду" этот гадюшник!
23:02 29.08.18
Татьяна, и Вы к нам присоединяйтесь! Вместе-мы сила, хотя и один в поле воин, бывает...
19:54 30.08.18
Это, конечно, просто жесть. Тоже первый раз в такой пятерке были. Про Рустама, офигеть ( извините за выражение). Он у мамы моей сначала не большую сумму попросил на карту перевести, а сам отдал наличкой. Ладно. На следующий день он запросил 300 долларов!!! Мы, конечно, отказали. Я думала это только у нас. Капеееец. Подстава, а не отель.
17:33 01.09.18
Татьяна, подтвердите еще раз бронь на сайте, чтобы отзыв вернули в ленту!
17:35 01.09.18
Наталья, я отправила им фотографии отеля, подтверждающие, что я отдыхала в этом отеле
Добавить комментарий
Добавить комментарий