АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.18
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1943
Фото: 2
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Были в отеле с 17.07.2018 по 07.08.2018. Приехали...

Были в отеле с 17.07.2018 по 07.08.2018. Приехали в 9:00, надели браслеты и пошли на завтрак. На ресепшене номер дали сразу, но 3 этаж. Нас не устроил этаж. Попросили поменять номер на последний (7) этаж. Сказали подождать 1,5 часа. В 10:30 подошли на ресепшн, номер был готов. Помогли занести чемоданы в номер, где была финальная стадия уборки и спустя 10 минут заселились. Номер комнаты 3724 на 7 этаже, номер большой, вид с балкона 5+. По уборке проблем не было, даже если в номере не убирали (потому что мы не хотели), то воду и туалетную бумагу обновляли ежедневно. Мы сами изначально попросили уборку через день, все было супер. Из плюсов ещё анимационная команда, во главе со страшим аниматором Рустамом. Нам и нашим детям очень понравилось. В отзывах люди пишут, что Рустам якобы оскорбляет детей. Люди, пишущие такие отзывы, поймите, что это ничего под собой не подразумевающая шутка (кстати, об этом сам Рустам всегда предупреждает). Отдельно хочется отметить vitamin-bar. Хотя, стоимость коктейля составляет 3$, поверьте, это стоит того. Они очень вкусные.

Из плюсов ещё работа вечернего бара во время анимационного шоу. За вполне себе умеренную плату в 2$ вы получаете не разбавленное пиво, а вполне вкусный и отдельно вам приготовленный коктейль (практически любой)

И последний плюс, отмечаю отдельно и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для курящих. Курить может везде.

Экскурсии.

Из лучше всего брать за территориею отеля. Все, абсолютно тоже самое (вас сажают в автобус с людьми, которые купили тур в отеле и везут на одну и ту же экскурсию, НО на 30% дешевле, чем в отеле) Теперь возьмите семью из 4 человек и прикиньте разницу, которая может спокойной достигать 100$ и больше.

Wi Fi.

В номерах его нет и не пытайтесь подключиться. Даже, если у вас Iphone 12, он никогда не найдёт вай фай в номере. Спускаетесь в лобби и под кружечку холодного пивали горячего чая сидите в интернете. Других вариантов нет.

К сожалению для нас плюсы на этом заканчиваются. Теперь о минусах и больших минусах:

1)Официанты!!

а) Неопрятный внешний вид, что просто недопустимо для 5*.

б) Очень часто! игнорируют просьбы и делают вид, что не замечают и не слышат именно русскоговорящих туристов. Если турист немец, а особенно мусульманин!!!, то со стороны официантов сразу полностью противоположное отношение. Всегда бегут к ним сломя голову и выполняют все, порой даже нереальные просьбы. Их могут пропустить без очереди за едой, когда очередь, например за мясом, может достигать 20 минут и а сожалению это не редкость и не случайность, потому что очереди в этом отеле это каждодневное событие.

Теперь отдельно об очередях. Они за всем!!! Начиная с яичницы утром, заканчивая курицей вечером. А если, не дай бог, выкинули что то по вкуснее курицы, то может дойти до драки.

Каждую субботу в этом отеле проходит праздник под названием Турецкая ночь. Без лишней скромности скажу, что в этот день еда и ее разнообразие гораздо больше и вкуснее, чем в обычные дни (главное следить, чтобы вас не задавили в очереди). А если в этот день вы действительно хотите нарваться на что то вкусненькое, то на ужин вам непременно следует придти примерно на час раньше, т.к. через 10–15 минут все самое вкусное сметается со столов.

Теперь о лежаках.

К сожалению, ситуация с лежаками в данном отеле ещё хуже, чем ситуация с едой. Если вы не жаворонок и не встаёте в крайнем случае в 6:30, то как минимум до 17:00 ни на море, а уж тем более у бассейна лежака вам не видать, как собственных ушей. Не скрою, что в некоторые дни вам может крупно повезти, и вы сами того не ожидая, даже в 7:10! увидите один свободный лежак. Но даже если вы жаворонок, встали в 6:00 и заняли свободный лежак, поставили себе столик, чтобы насладиться любимыми напитками, совсем не факт, что после принятия вами ванных процедур, вы обнаружите своё полотенце на лежаке или столик на месте. К сожалению нам попадались такие люди, которые считали, что положенное на лежак полотенце не является основанием, что он занят.

Но выход из ситуации есть! За вполне умеренную плату (но каждый день) вам можно будет договориться с дежурным на пляже и тогда, все непременно, у вас будут самые лучшие лежаки и места.

Snack bar.

Еда в снек баре стандартная и вполне съедобная, но если вы хотите сесть за столик, то обязательно вы должны убрать со стола за чужими людьми, так как работа официантов в снек баре только условна.

Пляж.

На пляже хоть песок, но этот песок крупный и с камнями, поэтому в воду заходить не очень удобно. Но когда вам все таки удалось зайти в воду, вас ожидает ещё один сюрприз, это в прямом смысле слова подводные камни, о которые можно как минимум удариться, порезаться, а если вы любите нырять, то и пробить голову. Причём камни не только у самого берега, но и гораздо дальше. И чем дальше от берега, тем выше камни.

Подводя итоги отдыха в Ozkaymak Select, в целом скажу, что если быть попроще и не обращать внимание на некоторые мелочи ( все, кроме лежаков), то отдых можно считать комфортным. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по данному отзыву, напишите их, а мы с удовольствием ответим.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
очереди
Добавлено 08.08.18 23:33 (5 097 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:30 09.08.18

Добрый день! Слишком высоко и незаслуженно, на мой взгляд, Вы оценили этот отель! Конечно, Вы упомянули минусы, достаточно мягко сгладив их, но, позвольте с Вами не согласиться! Я не слишком требовательна и притязательна, но то, с чем мне пришлось столкнуться при заселении в этот отвратительный отель, повергло в шок меня и мою семью! Встретили нас «с распростертыми оъятьми» (Полный развод при заселении!) Наш номер должен был быть готов 14.07 в 14.00, мы приехали в 20.00, на рецепшн администратор Бурак сказал, что номеров нет и стал впаривать нам «эконом» - каморку без окон и дверей, мы наотрез отказались! Битва за номер продолжалась ни один час! В итоге, после нервотрепки, нас с ребенком заселили-таки в «стандарт» 15.07 в 01.00!!! Каждый второй отдыхающий столкнулся с такой же проблемой, кто то так и остался в экономе, вместо проплаченного стандарта, кого то поселили в соседний Инжекум, классом ниже.
Как ни пытались мы настроиться на позитив – нам это не удалось! Грязная посуда в столовке, отвратительный сервис – каждый день приходилось выбивать 3-й комплект полотенец для дочки, постельное, так же с боем, поменяли 2 раза за 2 недели, хотя по концепции отеля должны менять 1 раз в 3 дня! (Какие там уж фигуры и лепестки цветков! – Чаевые поначалу оставляла) Нехватка лежаков на пляже и вынужденность покупать лежаки у Сулеймана за 1$ (это отель «ультра все включено»!), алкоголь – химическая бодяга, которую невозможно пить, знали бы заранее, закупили бы в Дьюти Фри. Анимация разочаровала – колхозная самодеятельность, во главе с Рустамчиком-Одуванчиком-Кошмарчиком, называющих детей ГЛИСТАМИ! Уж извините, мы к таким «шуткам» и обращениям не привыкли! Для себя сделала вывод – в этот гадкий отель, испортивший отдых многим туристам, больше не вернусь ни за какие коврижки, даже, если бы бесплатно пригласили!

20:29 09.08.18

Мы слышали про проблемы с заселением и скорее всего, нам просто повезло.

20:40 09.08.18

Наталья . У нас мягкий отзыв потому что реально с заселением и уборкой проблем не возникло и Нам не испортили настроение в первые дни!!! И поэтому Мы впоследствии плохого старались не замечать!

11:04 09.08.18

Юля, я рад что ваше заселение прошло удачно, что вы хорошо отдохнули. Ваш отзыв просто сказка, но мне интересно чтобы Люди знали как заселяют в комнату без окон (дежурная комната для вытягивания 50$)после оплаты дают нормальный номер(эти Люди не планировали номер с видом на море. Хорошо что вас не заселяли в один номер с постороним мужчиной (в масульманской стране это недопустимо) как вы думаете за кого нас там в отеле держут, поэтому ваша сказка вряд-ли будет лоскать слух Людей переживших этот кошмар. И таких людей много. Удачи вам.

14:49 09.08.18

Как же вы там выдержали 21 день!? За минусы спасибо! Полностью разделяю их с вами!

20:35 09.08.18

Было Тяжело но Мы справились

20:54 09.08.18

Вам реально повезло! Очень рада, что хоть у кого то отдых удался!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юля (2)