Отдыхали в отеле с 25.07.18 по 1.08.18 вчетвером: я с сыном 14 лет и подруга с дочкой 12 лет. Отзыв пишу от нашего с сыном имени. В целом, мы отдыхом в Desert Rose остались довольны. Живем в Беларуси, в аэропорт Борисполя решили добираться сами на автобусах и сейчас понимаю, что это была плохая идея, в следующий раз воспользуюсь услугой платного трансфера, чтобы убрать лишние заботы из головы, пусть и несколько переплатив.

Отдых попал на период, когда отель был стопроцентно загружен, поэтому раннее заселение за любое вознаграждение было невозможно. Заселили после 12 часов, а до этого времени мы дремали в холле на диванах после ночного перелета. За 10$ на ресепшен мы выбрали корпус и этаж, куда хотели бы заселиться. Администратор посоветовал 3000 корпус (после ремонта), но мы заранее определились, что хотели бы 5000 второй этаж и не разочаровались в своем выборе – близко до главного холла, до большого бассейна и главного ресторана. При этом место тихое, не слышны никакие шумы с территории. Что касается погоды – мы немного волновались, как перенесем летнюю жару в Египте и знакомые удивлялись нашему выбору страны для отдыха, мол, это сумасшествие, вы просто сгорите и т. д. По приезду мы действительно были в шоке от жары, но день на третий поняли, что вполне адаптировались. На море и в бассейне были с самого утра и до обеда, то есть до 12-13 часов, потом пару часов спали и снова выходили. Климат в Египте в отличие от Беларуси намного суше, наверно, поэтому высокие температуры переносятся легче. Тело практически не потеет. Однако на экскурсию на пирамиды мы не решились, все-таки жара стояла сильная. Для летнего отдыха в Египте идеально подойдут экскурсии на яхтах, дайвинг, снорклинг. Путевка наша была на 8 дней и уже день на 6 дети заныли, что хотят домой. Спрашивали у тех, кто отдыхал по 12 дней – та же история, день на 9 впечатления притупляются и отдых уже не так радует, так что для себя решили, что 7-8 дней – оптимальная продолжительность.

Номер со старой мебелью, но полностью функционирующей. Нас этот вопрос, если честно, вообще не волновал, нам там не жить всю жизнь, чтобы заморачиваться новизной мебели. Кровати были удобные, телевизор работал, убирали чисто, сильно испачканное за день полотенце бросала на пол и его меняли внеурочно. В холодильник каждый день ставили две полуторалитровых бутылки питьевой воды, баночку колы, маленькую бутылочку фанты и сок с трубочкой. Тюбики гелей и шампуней пополнялись исправно, свои даже не брали. Кондиционер работал исправно, очень шумно, конечно, но звук был монотонный и мы сильно уставали от отдыха и впечатлений, поэтому засыпали без проблем. Вообще не переношу кондиционеры, сразу простываю, но ни я, ни мой сын не простудились, хотя спали при включенном.

Побывали во всех ресторанах отеля кроме рыбного. Больше всего понравился ливанский –меню не подают, а просто приносят еду. Было очень много, вкусно и сытно и очень приятный персонал. День рождения сына отмечали в итальянском ресторане, а мой – в мексиканском. На топхотелс я заранее зарегистрировалась в сообществе отеля и получила сертификат на поздравление, распечатанный вариант передала на гестрелейшн. Поздравляют всех именинников во всех ресторанах одинаково – в конце трапезы все официанты выходят, гремя ложками и вилками, поют песенку хэппибездэй и выносят тортик с одной свечкой и написанным именем. Тортик бисквитный, кстати, очень вкусный. Конечно, это было очень приятно! Большой плюс отелю за такое сердечное отношение к отдыхающим! В мексиканском ресторане даже выучили поздравительную песню на русском языке и очень старались все правильно произносить. Персонал в ресторанах получил от нас наивысшие оценки дружелюбия и приятной атмосферы.

По питанию никаких претензий – вкусно, разнообразно, говядина вкуснейшая в подливке, курица, рыбка в панировке и на гриле, сладостей и выпечки множество, вкусное вишневое желе, пирог с финиками, круассаны – это наше излюбленное. Белое вино с какой-то загадкой – ноги как свинцовые при совершенно ясной голове, еле выходили из зала. Кстати, выбирали всегда один и тот же зал – “только для взрослых”. Старательные официанты сбивались с ног, напомню, отель был полностью заполнен отдыхающими, но задержки в обслуживании никогда не были критичны, все прекрасно видели, как они носятся и стараются. Опять же никакой дискриминации, хотя мы разговаривали с ними только на русском. Что касается очередей за блинчиками, омлетом, макаронами – да, они были, но не больше пяти человек, повар работал быстро, не проблема было немного постоять, 4 минуты ничего не решат, от голода не погибнешь. Не видела ни разу возмущающихся – не хочешь чуток постоять, выбери другое блюдо, благо выбор огромный.

По всем барам не прошлись, не хотелось тратить на них время, были только в двух – том, где дают мороженое и в Тропикане у бассейна. Бар с мороженым хочу похвалить – всегда ледяная вода в кулере, берешь одноразовый стаканчик картонный у бармена и пей на здоровье и кока-кола была неразбавленная. Теперь про Тропикану – посещали этот бар только потому, что находится у главного холла и там хорошо тянет wi-fi, лично видели, как разбавляют простой белой газировкой кока-колу, бармен поздно спохватился, что нам все видно. Вино однажды принесли также сильно разбавленным водой, как компот. Еще дважды приносили в таких грязных стаканах, что я даже не решилась к ним прикоснуться – на стенках будто засохшая пена от пива и какая-то еда на краешке. Не советую в этом баре ничего пить. В каждом из баров вечером своя программа – в одном может быть вечер латино, в другом – живая музыка в исполнении скрипки, в третьем – живое выступление местной группы. Все, кстати, очень даже приятное уху.

Избежать расстройства пищеварения нам, как и многим, не удалось. Туалетов на территории много, убирают их часто, бумага есть всегда. Все лекарства, которые брали с собой – энтеросепт, лоперамид, уголь – за время отдыха съели.

В аквапарке отеля 6 горок – нам хватило для счастья. Катались и носом вперед, и боком, и держась за руки, и на спине, и на животе. Спасатели дежурят вверху и внизу, следят четко, не отвлекаются. Аквапарк работает с 10 до 13 и с 14 до 17. В одном из отзывов читала – почему арабам можно в одежде, а нам в майках нельзя, так вот – арабы мужчины в майках не катаются на горках, а у их женщин специальные купальники буркини, а нашим в простых майках нельзя из соображений безопасности, не думаю, что в городских наших аквапарках позволят съехать с горки в одежде. Не стоит искать предвзятость там, где ее нет.

Про территорию отеля пишут во всех отзывах – она прекрасна и огромна. Столько зелени, столько цветущих растений, пальм, клумб, огромных кактусов. Можно просто гулять, наслаждаться видами и фотографировать на память эту красоту. Мы уже в последний день умудрились обнаружить, что даже не исходили некоторые места в отеле, не полюбовались гигантской работой по созданию и поддержанию этой красоты.

Купались только в лагуне, так как за ее пределами были слишком высокие волны, даже на глубине по колено сбивали с ног. Конечно, в лагуне не кристально чистая вода, но безопасно (так как от открытого моря она отделена сетью) и достаточно чистое дно. С маской дети ныряли, доставали ракушки с жителями и видели небольших рыбок, но все-таки там мутновато. Вода очень теплая, резких перепадов глубины нет, виды из лагуны очень красивые.

Анимация в отеле есть и неплохая, кто хотел – развлекался. Были и волейбол, и водная гимнастика, и разные стили танцев, и дартс – это то, что мы видели, но наверняка были и еще интересные занятия. Видела на информационном стенде, что есть отдельная программа для детей. Аниматоры приятные, не назойливые, с юмором. Каждый вечер в амфитеатре шли программы, мы посетили вечер египетского фольклора, выбор Мистера Отеля и вечеринку на пляже в стиле Гаваны. Все понравилось, мы не активные участники, просто со стороны понаблюдали и было интересно.

Наш отельный гид был вежлив и приятен, но очень уж явно запугивал, чтобы мы не обращались за экскурсиями ни к кому, кроме него. Однако мы купили поездку на 4 острова прямо на пляже отеля (там расположен киоск фирмы, которая занимается организацией) и остались очень довольны! Без этого путешествия наше представление о Красном море осталось бы очень куцым. Рекомендую поехать обязательно – в программе погружение с масками (если чувствуете себя неуверенно на воде, надевают спасательный жилет, поэтому не страшно совсем), купание на чудном Райском острове, где песок из мелких раздробленных белых ракушек и кристально чистая вода – очень похоже на Мальдивы, купание и прыжки с яхты для экстремалов на еще одной остановке у берега и рыбалка. В стоимость входят напитки безалкогольные и обед. Обед был сытный и вкусный, наши привередливые дети наелись.

Чтобы утром полежать у бассейна нужно занять лежаки – то есть примерно в 6.30 выйти к бассейну, положить полотенце и остаться лежать, уйти, оставив полотенце, нельзя – за этим рьяно следят сотрудники бассейна. Мы пришли вчетвером, полежали до завтрака, а потом сходили по очереди покушать – сначала я с сыном, потом подруга с дочкой. На море у лагуны свободное место можно было найти всегда в любое время.

Не заметила какой-либо дискриминации по национальности, мы были со всеми вежливы и приветливы и с нами тоже хорошо все сотрудники отеля общались. На время нашего отдыха пришлись каникулы в местных школах и среди отдыхающих было много местных семей. Семьи эти многодетные по нашим меркам, обычные по их меркам. Не могу сказать, что они как-то особенно докучали. Обычные многодетные семьи – толпой купаются и толпой кушают. В составе отдыхающих большинство составляют немцы и арабы, еще есть сербы и турки, китайцы, поляки, украинцы и белорусы.

В магазинах, расположенных на территории отеля не покупали ничего, узнали их цены и все что нужно было купили в магазинчиках напротив выхода из отеля. Особенно рекомендую заглянуть в магазинчик к Тито – очень обаятельный воспитанный молодой человек и не жмот)) так написано на объявлении на двери его магазина и это правда! Волновались, что египтяне будут назойливыми и прилипчивыми, но это совершенно не так. Никакого оскорбительного поведения с их стороны, но и с вашей стороны должна быть вежливость и уважение. Уважение за уважение, так они часто говорят.

Отель небезукоризненный (бар Тропикана – очень грязные стаканы, разбавленная кола и вино), но в своей ценовой категории великолепен. Однозначно, мы с сыном довольны отдыхом и смело можем рекомендовать людям, чьи пожелания к отдыху схожи с нашими.