Здравствуйте, хотел бы поделиться своим отзывом об отдыхе в Novostar Nahrawess Thalassa Waterpark Resort 4*. Делаю это для того, чтобы помочь в выборе данного отеля или отказа от него, поскольку много как негативных, так и слишком хвалебных отзывов.

Сразу скажу, что отдыхал не я, а моя мама и сын (8 лет). А вот покупкой тура и выбором места отдыха занимался я, так что вся ответственность на мне:). Перед окончательным выбором сравнивал “Нахравес” и ”Гарден”, и выбрал первый, в том числе и из-за меньшей стоимости (разница почти 30 т.р.)

Отдыхали в период с 9.07 по 23.07.

1. Перелет. Все отлично, вовремя, без проблем и туда, и обратно (специально выбирал авиакомпанию “Россия” и ночной перелет). Нам больше нравиться летать ночью (быстрее проходит полет), и конечно полноценный день на море, даже после перелета, кажется приятным бонусом, а не минусом. Также отмечу, что стоимость тура с ночными перелетами была дороже на 5 т.р. (выбор сознательный).

2. Заселение и номер. Были готовы к заселению после 15 00, однако наш номер был готов практически сразу по приезду в гостиницу. Неожиданный и приятный случай. Отмечу, что я не обращался в гостиницу с просьбой раннего заселения.

Сам номер был на 3-м этаже, в основном корпусе – проблем и нареканий не вызвал. За все время 1 раз размагнитилась карточка – без проблем, за минуту была замагничена на рецепшене. Уборка хорошая, ежедневная, без нареканий. Чаевыми поблагодарили в последний день.

3. Питание. После одного из отзывов про организацию питания, где было сказано, что питаться приходиться только “недоваренными макаронами и картошкой”, больше часа висел на телефоне с отдыхающими (кстати, заплатил несколько тысяч рублей!!! Но это уже отдельная тема с оператором связи Мегафон,), просил меня не обманывать, не экономить и покупать еду вне отеля, или поменять отель. Менять отель мои отказались (почти в грубой форме), смеялись и уверяли, что питаются разнообразно, в необходимом количестве и им даже очень вкусно!!! После чего завалили фотографиями шведского стола по “ватс апу” Проблему очередей озвучили, особенно в выходные (14-15 июля) в связи с наплывом местных отдыхающих по выходным, но это не означало невозможность получить еду, очереди были в основном на гриль или там, где резали порционно мясо. Иногда им приходилось отказаться от данной еды, но всегда находилось, что-нибудь другое не менее вкусное. Официанты обслуживали хорошо и быстро, чаевые давали. Отмечу, что в выходные (21-22.07) не постоянные гости отеля на шведском столе замечены не были. Предположительно им было организовано питание в другом месте (м.б. в ресторане в корпусе, где талассо). Что сделало прием пищи еще более комфортным и в выходные. Фрукты всегда были: арбузы и дыни (вкусные и спелые), а также сливы или персики или виноград .По-моему очень неплохо. Ребенку хотелось клубники, ее покупали на пляже за 4 динара.

Можно отметить за обедом и ужином неплохое вино (бутылочное) наливает официант.

4. Пляж. Море великолепное, чистое и теплое (одно из лучших, где мои отдыхали). Были водоросли после шторма, их убирали. Заход песочек. Лежаков хватало. Чтобы получить близко у воды – надо приходить рано, после 11 – тоже были, но не на самом удобном месте (дальше от воды) и без матрасов. После обеда – большой выбор. Море отличное, ребенок с удовольствием проводил в море по несколько часов в день, с учетом анимации и платного (10 динар за час) батутного развлекательного игрового комплекса на воде. Все очень понравилось.

5. Аквапарк и бассейны. Очень понравился аквапарк, ребенок с удовольствием пару часов в день катался с горок. Почти каждый день плавали в бассейне с морской водой (в нем есть бар). Реже, по необходимости (например, если проводилось детское водное поло) купались в основном бассейне. Понравилось.

6. Анимация. Все отзывы про анимацию хорошие. Этот не будет исключением. Действительно, детская анимация это то, за чем многие едут в сеть Новостар. Отличная команда, веселые, активные и позитивные. Ребенок в восторге, две недели пролетели не заметно. Уезжать не хотел. Попробую перечислить основные моменты, где участвовал мой сын: минидиско (обязательно и с удовольствием), играл в мафию и в уно (днем в миниклубе, когда было очень жарко), пицца-квест, кулинарный мастер класс, шоу талантов, детское водное поло, зарядка и игры на море и др. Также покупали одну экскурсию у БГ, это зоопарк с аниматорами – очень понравилось и ребенку и бабушке.

7. Местные жители: в выходные действительно много и ведут себя шумно, но отдыху сильно не мешают, всегда можно найти место на пляже или в аквапарке. Небольшая проблема была в одни выходные, но была успешно разрешена.

8. Персонал и управление: нареканий не было – все отзывчивы и вежливы. Наталья и сотрудники рецепшена всегда в отеле и готовы помочь или выслушать замечания.

Плюсы (какие выдели для себя): отличное море и хороший чистый пляж, великолепная команда аниматоров, доброжелательный персонал, много интересных развлечений для детей.

Минусы (для нас не критичные и не очень заметные): отель не новый (все таки 25 лет), но вроде все работает. Присутствие гостей отеля из числа местного населения – определенный дискомфорт вносят, но не критично. Дорогой талассо-центр. Вроде все……

Резюме: По моему скромному мнению данный отель подойдет многим, чей отдых направлен на активный отдых с детьми (почти всем детям нравиться). Мне кажется именно так себя сеть Новостар и позиционирует. Мы остались очень довольны, и обязательно попробуем вернуться в следующем году.