Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 22.07.18
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не для отдыха с двухлетним ребёнком.
Отель оказался не просто большим, а огромным. На наш взгляд очень несуразным. Заселили нас в главный корпус, со спящим ребёнком на руках быстро. Номер 5050 изрядно потрёпанный (думаю другие аналогичные) ремонт очень старый и унылый, поломанный смывной бачок унитаза и защитная шторка в ванной, которая чуть не сорвалась с петель на двух летнего ребёнка, да и одной дверцы вообще не было, т.е. Из трёх предполагаемых дверц было две (да в номере старая советская ванная!, такого мы от расхваленной пятерки не ожидали и человеку с больными ногами крайне сложно было преодолеть такое препятствие. Хотя отель находится на первой береговой линии, но к морю идти через весь нескончаемый корпус отеля. Дорога с маленьким ребёнком казалась очень долгой))) Еда: самый обычный шведский стол, сказать что чем-то смог удивить - нет. Каждый вечер на ужин блюдо от шеф повара: нарезка свежего салата))) никаких изысков нет. Голодными мы не были, но и особого удовольствия от муравейника не получали. Анимация в отеле есть, но мы проводили время на пляже , а там она не предусмотрена. Мы ходили на вечернее минидиско, а это шесть одних и тех же песен , в одной и той же последовательности. Выглядит это очень убого ибо 5-6 вяло танцующих девиц с одной «зажигалочкой», зачем на сцене спящие остальные аниматоры не понятно, т.к. Выглядят они крайне нелепо в одеждах : «кто в чем пришёл или мимо проходил», которые не всегда соответствовали детскому шоу )))
Плюсы отеля
убирали каждый день
милый приветливый персонал
Минусы отеля
очень большой
старый ремонт
Добавлено
22.07.18
14:46
(1 462 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:29 23.07.18
Уважаемая Юлия, команда отеля выражает вам благодарность за выбор нашего отеля. Мы признательны вам за оставленный отзыв и оценку качества сервиса. Комментарии гостей очень важны для нас, так как помогают обратить внимание на существующие недочеты, благодаря чему мы можем оперативно устранить их и предотвратить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем.
Мы приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться в течение вашего отдыха. Ваши комментарии по техническому состоянию номера будут направлены руководителю технического обслуживания. Хотели бы также уточнить о том, что во всех номерах главного здания предусматрены 2 шторки в ванной.
Мы сожалеем, что предложенный вам номер не соответствовал вашим предпочтениям. Сотрудники отдела приема и размещения с радостью выполняет пожелания гостей и если имеется возможность, то с удовольствием оказывают помощь в размещении.
Также помимо ресепшена в отеле имеется отдел по работе с гостями, сотрудники которого также окажут помощь во время вашего отдыха.
Действительно, отель 2003 года постройки, последняя реновация было проведена в 2017 году в Домах у озера, а в 2018 году планируется обновление номерного фонда в главном здании.
Мы надеемся, что вы предоставите нам честь приветствовать вас еще раз в отеле Silence Beach Resort уже в обновленных номерах.
22:00 28.07.18
Терпения Вам! Не хотят люди читать, что в главном корпусе пока не было ремонта, бегают по полю с граблями
08:55 24.07.18
Отзыв очень достоверный !Относительно мини-диско ,ведь так и есть !Мы наизусть выучили эту последовательность )
21:54 28.07.18
У меня небольшой вопрос: вы в отель без коляски поехали?
Ну и мысли вслух: на своей памяти я не помню ни одного случая разных мелодий на мини-диско, их замены или разной последовательности. Ну вот склероз у меня турецкий. Дайте мне наименование отеоя, где такое практикуют каждый день
20:58 30.07.18
Юлия, в личку мне писать не надо - пишите здесь, что поехали без коляски. У меня вообще разрыв шаблона - я отзывы не читаю, но напишу)) Вам не кажется, что это очень странно? Не поверю, чтобы человек не читал хотя бы концепцию отеля, территорию или хотя бы ее площадь. Обычная математика дает из площади 117 тысяч нам квадрат со сторонами 342 метра, а если учесть, что территория вытянута, то размеры отеля приблизительно 650 на 180 метров в разных вариациях. И это только до речки. Не читайте отзывы, не стоит.
08:31 31.07.18
Товарищ Дмитрий, я вам в "личку" и не писала, если при нажатии на кнопку "Ответить" сообщения не отображаются на форуме сайта, то это претензия не ко мне, а к сайту, т.к. я не часто пишу отзывы здесь и отвечаю на вопросы, то не знала об этой особенности.
Верите вы или нет, и ваша тут математика меня не интересует. Представляете,но это так - я поехала и вообще не прочитала отзывы про отель! Бывает же ;-) Как я вам написала "в личке" доверилась турагенту, которая очень уж хвалила и сравнивала этот отель с теми отелями, в которых мы отдыхали ранее и уверяла что этот не хуже). Если вы фанат этого отеля, то у нас с вами разные вкусы. Да, отель мне не понравился, например, отель сети "Delpfin" мне понравился больше, в том числе и детская анимация там организована лучше...
Добавить комментарий
Добавить комментарий