Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
09.07.18 - 15.07.18
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приятно удивили
Отзыв будет длинным,приготовьтесь =) Отдыхали этим летом вчетвером. Брали два номера в двух разных корпусах. Перед отъездом прочитали множество отзывов (и хороших и плохих),и, в целом, были настроены на отель санаторного типа, с худшими "приветами" из советского прошлого.
Начнем с самого начала. Корпус № 2 - 3 этажа,номера чистенькие,с кондиционером,холодильником и телевизором,НО без кап.ремонта. Думаю, большинство плохих отзывов складывается из того, что люди ожидают новый ремонт,и обстановку,соответствующую отелям,уровня 4 звезды. Да, номер смотрится простовато, он маленький,без балкона,в ванной только душ (в старом корпусе, если не ошибаюсь,нет возвышения, отделяющего душ от остального пола в туалете). При всем при этом он очень чисто убран, нет запаха затхлости, плесени или чего-то лишнего. Каждый день была уборка, белье и полотенца меняли 1 раз,по нашей просьбе (чаще нам не надо было)
Корпус № 1 - 8 этажей, свежий ремонт, большой балкон. Единственный (не слишком для меня принципиальный) минус - та же самая маленькая ванная комната. Если совсем уже придираться, можно найти минус в том, что телевизор показывает только 6 каналов,но мы ведь отдыхать приехали,а не телевизор смотреть ;) Существенный плюс - во всех номерах,и даже на балконе запрещено курить! Мы сами курим, и нам,честно говоря, было бы приятнее с бокалом местного вина и с сигареткой посидеть на балконе, чем бежать вниз,в зону курения, но зато мы,и остальные обитатели отеля были избавлены от спертого воздуха в номере
Честно говоря, в номере мы проводили не так много времени - на территории есть бассейн, а в 10 минутах ходьбы - море. С нами был ребенок 11 лет,и если бы он хотел, то очень весело проводил бы время - в отеле куча всего интересного - и конкурсы, и аквагрим, и водное поло,вечером детская дискотека, а еще - можно бесплатно подходить сахарную вату и попкорн (аккуратнее,а то у ребенка слипнется!).
Для взрослых тоже есть обширная программа (расписание на каждый день вывешивается в фойе главного корпуса), но мы ее не попробовали, мы просто плавали и загорали.
Для гостей отеля на пляже выдаются бесплатные лежаки, которые нужно самостоятельно относить на место в конце своего отдыха на берегу.
Еда - завтрак/обед/ужин, шведский стол. Вот здесь могут быть недовольства от тех, кто так же ранее отдыхал по all imclusive в Турции. Да, здесь нет такого разнообразия фруктов (представлены апельсины, яблоки и сливы) и напитков (из безалкогольных прохладительных был только компот из сухофруктов), но учитывая сравнительно небольшую цену проживания - выбор более чем богатый. На завтрак - каши, сухие завтраки, ветчина,сыр,яйца вареные, горячие блюда - сосиски,жареная колбаса,омлеты, очень вкусные блины и вареники, пирожные,свежие овощи. Обед и ужин - несколько салатов на выбор, свежие и маринованые овощи, 3-4 гарнира, всегда мясо/рыба/птица на выбор,в обед супы. Наедались мы всегда досыта, и еда всегда была вкусной и полезной. На обед и ужин действительно можно взять бесплатный алкоголь - шампанское(только в обед), сухое белое и красное вино, водка и настойка. В неограниченном количестве. Так же абсолютно бесплатно чай и кофе.
Что больше всего понравилось - в перерывах между основными приемами пищи ты можешь подняться в столовую и налить чай/кофе,либо попросить сделать коктейль (алкогольный),или сок. Это приятно, ибо во многих отелях за такие маленькие радости приходится платить отдельно.
Еще одна мелочь - заезжали в день рождения мужа, при регистрации,заглянув в паспорт, это заметили администраторы. Через пару часов,придя с пляжа в номер мы нашли небольшой презент от отеля - было очень-очень приятно!
В Горизонте чувствуется, что руководство любит то, чем занимается, любит своих гостей,и всегда старается им пойти навстречу. Они могли бы махнуть рукой, сказав "Ну у нас же не пятизвездочный отель,можно и не напрягаться особо". Спасибо и руководству и всему персоналу, что так не делают,это видно =)
Ну и в конце, чтобы остаться до конца честной, признаюсь - была одна заминка - мы заказали заранее трансфер до вокзала, оплатили его, но, судя по всему, произошла какая-то заминка,в связи с чем, машина пришла позже. Пришлось понервничать =) Вот это, наверное, единственное, что слегка подпортило впечатление от отдыха. В остальном - еще раз огромное спасибо персоналу и руководству за прекрасный отдых, за чуткое отношение, желаю вам развития, побольше довольных клиентов и процветания!
Добавлено
18.07.18
16:23
(4 418 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:03 19.07.18
Мы жили во 2корпусе в 2-х комнатном номере. В таком номере большая ванная комната-даже танцевать можно и большая ванная, а не душевая.
18:23 24.07.18
Добрый день! Спасибо за Ваш обширный комментарий! Нам очень приятно, что прилагаемые нами усилия заметны и так высоко оцениваются гостями! Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле. Относительно трансфера: по пути к Вам водитель попал в небольшое ДТП и потребовалось время на замену автомобиля, в крайнем случае мы бы прислали за Вами такси.
Добавить комментарий
Добавить комментарий