АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 675
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2018
09.07.18 - 15.07.18
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Приятно удивили

Отзыв будет длинным,приготовьтесь =) Отдыхали этим летом вчетвером. Брали два номера в двух разных корпусах. Перед отъездом прочитали множество отзывов (и хороших и плохих),и, в целом, были настроены на отель санаторного типа, с худшими "приветами" из советского прошлого.

Начнем с самого начала. Корпус № 2 - 3 этажа,номера чистенькие,с кондиционером,холодильником и телевизором,НО без кап.ремонта. Думаю, большинство плохих отзывов складывается из того, что люди ожидают новый ремонт,и обстановку,соответствующую отелям,уровня 4 звезды. Да, номер смотрится простовато, он маленький,без балкона,в ванной только душ (в старом корпусе, если не ошибаюсь,нет возвышения, отделяющего душ от остального пола в туалете). При всем при этом он очень чисто убран, нет запаха затхлости, плесени или чего-то лишнего. Каждый день была уборка, белье и полотенца меняли 1 раз,по нашей просьбе (чаще нам не надо было)

Корпус № 1 - 8 этажей, свежий ремонт, большой балкон. Единственный (не слишком для меня принципиальный) минус - та же самая маленькая ванная комната. Если совсем уже придираться, можно найти минус в том, что телевизор показывает только 6 каналов,но мы ведь отдыхать приехали,а не телевизор смотреть ;) Существенный плюс - во всех номерах,и даже на балконе запрещено курить! Мы сами курим, и нам,честно говоря, было бы приятнее с бокалом местного вина и с сигареткой посидеть на балконе, чем бежать вниз,в зону курения, но зато мы,и остальные обитатели отеля были избавлены от спертого воздуха в номере

Честно говоря, в номере мы проводили не так много времени - на территории есть бассейн, а в 10 минутах ходьбы - море. С нами был ребенок 11 лет,и если бы он хотел, то очень весело проводил бы время - в отеле куча всего интересного - и конкурсы, и аквагрим, и водное поло,вечером детская дискотека, а еще - можно бесплатно подходить сахарную вату и попкорн (аккуратнее,а то у ребенка слипнется!).

Для взрослых тоже есть обширная программа (расписание на каждый день вывешивается в фойе главного корпуса), но мы ее не попробовали, мы просто плавали и загорали.

Для гостей отеля на пляже выдаются бесплатные лежаки, которые нужно самостоятельно относить на место в конце своего отдыха на берегу.

Еда - завтрак/обед/ужин, шведский стол. Вот здесь могут быть недовольства от тех, кто так же ранее отдыхал по all imclusive в Турции. Да, здесь нет такого разнообразия фруктов (представлены апельсины, яблоки и сливы) и напитков (из безалкогольных прохладительных был только компот из сухофруктов), но учитывая сравнительно небольшую цену проживания - выбор более чем богатый. На завтрак - каши, сухие завтраки, ветчина,сыр,яйца вареные, горячие блюда - сосиски,жареная колбаса,омлеты, очень вкусные блины и вареники, пирожные,свежие овощи. Обед и ужин - несколько салатов на выбор, свежие и маринованые овощи, 3-4 гарнира, всегда мясо/рыба/птица на выбор,в обед супы. Наедались мы всегда досыта, и еда всегда была вкусной и полезной. На обед и ужин действительно можно взять бесплатный алкоголь - шампанское(только в обед), сухое белое и красное вино, водка и настойка. В неограниченном количестве. Так же абсолютно бесплатно чай и кофе.

Что больше всего понравилось - в перерывах между основными приемами пищи ты можешь подняться в столовую и налить чай/кофе,либо попросить сделать коктейль (алкогольный),или сок. Это приятно, ибо во многих отелях за такие маленькие радости приходится платить отдельно.

Еще одна мелочь - заезжали в день рождения мужа, при регистрации,заглянув в паспорт, это заметили администраторы. Через пару часов,придя с пляжа в номер мы нашли небольшой презент от отеля - было очень-очень приятно!

В Горизонте чувствуется, что руководство любит то, чем занимается, любит своих гостей,и всегда старается им пойти навстречу. Они могли бы махнуть рукой, сказав "Ну у нас же не пятизвездочный отель,можно и не напрягаться особо". Спасибо и руководству и всему персоналу, что так не делают,это видно =)

Ну и в конце, чтобы остаться до конца честной, признаюсь - была одна заминка - мы заказали заранее трансфер до вокзала, оплатили его, но, судя по всему, произошла какая-то заминка,в связи с чем, машина пришла позже. Пришлось понервничать =) Вот это, наверное, единственное, что слегка подпортило впечатление от отдыха. В остальном - еще раз огромное спасибо персоналу и руководству за прекрасный отдых, за чуткое отношение, желаю вам развития, побольше довольных клиентов и процветания!

Добавлено 18.07.18 16:23 (4 418 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:03 19.07.18

Мы жили во 2корпусе в 2-х комнатном номере. В таком номере большая ванная комната-даже танцевать можно и большая ванная, а не душевая.

18:23 24.07.18

Добрый день! Спасибо за Ваш обширный комментарий! Нам очень приятно, что прилагаемые нами усилия заметны и так высоко оцениваются гостями! Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле. Относительно трансфера: по пути к Вам водитель попал в небольшое ДТП и потребовалось время на замену автомобиля, в крайнем случае мы бы прислали за Вами такси.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (1)