Отдыхала С семьей в
июне 2018
- Воздержался
29.06.18 - 08.07.18
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхала недавно в этом отеле вабрав его по отзывам. Отель...
Отдыхала недавно в этом отеле вабрав его по отзывам. Отель шикарный построен для роскоши но его не берегут. Персонал ленивый работают с натяжкой все вопросы решаются за деньги. Номера шикарные но уборку делают через раз. Полотенце меняют но не всегда ставят нужное количество. Видно хозяева не знают или не хотят видеть все эти грубые ошибки. Еда отличная её много в нужном количестве нет очередей всё очень вкусно и много. Но , нет никакого контроля многие приходят на обед мокрыми в купальниках или в прозрачных пеньюарах, люди имейте совесть это ведь ресторан! Пляж ужасный грязный , проходной через него проходят огромное людей на другие пляжи. Многие даже занимают здесь места. Персонала не хватает один Мустафа справляется совсем и убирает и моет и с чужаками борется. Море тёплое но грязное мутное с водорослью. Если все пойдёт в таком духе и не будет контроля скоро этот отель станет обычным.
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
еда
новый отель.
Минусы отеля
пляж
неуправляемость персонала
Добавлено
13.07.18
04:44
(900 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:46 13.07.18
Уважаемая Каролина, благодарим за выбор нашего отеля и Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Сожалеем, что отдых в нашем отеле оставил так много негативных впечатлений. Все жалобы и пожелания, будут переданы руководству отеля и руководителям департаментов. Мы постараемся исправить ошибки и устранить недочеты. Чистота пляжа и моря, обусловлена особенностями местного побережья, мы регулярно следим за чистотой нашего пляжа и делаем все возможное, в любом случае, если Вы находите это недостаточным, постараемся исправить ситуацию, для Вашего комфортного отдыха.
Будем всегда рады видеть Вас снова в числе наших дорогих гостей.
С Уважением и надеждой на новую встречу, специалист по работе с гостями Haydarpasha Palace.
01:03 14.07.18
Полностью согласна с автором. Не хватает контроля. Запретить вынос еды из ресторанов,сразу меньше станет мусора. Персоналу после 21.00 тем,кто убирает территорию соберать все брошанные полотенца на лежаказ,а те кто бросил пусть платит 10$ штрафа,меньше будут бросать и лежаки у будет на всех хватать. А в купальниках и пюнюарах выгонять из ресторана. По строже надо. Контроль,контроль и еще раз контроль.
Добавить комментарий
Добавить комментарий