Отдыхаем в отеле в настоящее время!Заселение длительное,номер был не готов,со слов работника с ресепшена убирали.Заселившись,уборки заметно не было.Всё пыльное,на полу мусор,на дверях жирные пятна,номер старый,ремонт,как в советских санаториях,благо кондиционер работал.В номере нет наборов в ванную,душевая кабина не закрывается,вода льётся на пол,уборка типа каждый день,но не заметна,заключается только в том,чтобы накрыть кровать покрывалом,подушки даже не раскладывают!номер был в двухэтажном домике,двери в туалет и ванную(которая очень маленькая для фэмили рум)были.

Питание:на тройку,завтрак,обед,ужин-можнт было найти что-то поесть,но разнообразия не было,не для 5 звезд.Бары,которые есть(у бассейна и на пляже),там только напитки и то не все!мохито и ром кола для них нонсенс,то рома нет,то мяты))).Еды в них никакой нет!!!!Детям с 15.00 до 19.00 покушать нечего,только с15.00 до 16.00 пирожное.Зато позиционируют себя как ультра всё вселючено!Персонал наглый,обслуживание на уровне столовки.

Народу много,очередь за напитками и едой,лежаки надо занимать в 8 утра,позде не найдешь свободных.

Анимации нет,кто-то из аниматоров пару рпз ходили с детьми вдоль бассейнов в обед и всё,больше их не видно было.

Хочу отметить,про туроператора tui!люди,не берите у них путевки!Они ничего не делают и не помогают,хамят!В их задачу входит продать как можно больше экскурсий и подороже.На просьбу поменять отель,они говоаят:ищите отель,мы посмотрим есть там места или нет!

Посмотреть и подобрать отель можно толтко по интернету,которого в отеле просто нет!!!они горлятся ,что есть в лобби,но он по факту не работает.В наше время ,даже в 4 звездах везде есть wi-fi.В общем,если не хотите испортить отдых,не покупайте путевки у туи и в этот отель!!!Отелю максимум можно дать 3* ,не больше!даже подъезд к отелю соответствует трем звездам,просто неухоженный узкий двор.