за последние 30 дней
Вцелом норм, но как обычно ожидал большего )
По порядку:
1. Заселение. Приехали в 7-8 утра, надеялись на раннее заселение (чек-ин в 14-00), однако не тут-то было. Только 10 уе спасли "неловкую" ситуацию, и сразу же оказалось, что есть широкий выбор свободных номером. Моя оценка 3.
2. Тер-рия отеля. Вцелом неплохая, уютная обстановка. Бассейн хороший, где-то тут на фото можно и самим посмотреть. Море в нескольких минутах пешком, вообще не напрягало. Ухожено, видно что строения давно реставрировались, но как по мне - совсем некритично. В описании написано - наличие тренажерного зала, дартс - этого всего здесь нет, или есть, но закрыто. Дискотека также не работает. Моя оценка 4.
3. Номер. Выбрали на первый взгляд хороший номер. Большая кровать, кондиционер, холодильничек, рабочий полностью душ, ТВ, чистенько. Однако далее оказалось: кондиционер еле охлаждал (весь отпуск "охлаждал" на максимуме, но не особо было уютно), кровать не большая, а две маленьких рядышком соединены. После уборок номера (иногда с бонусом) оказывалось, что протирать пыль не входит в список обязанностей, что как-то не совсем положительно сказалось на общее впечатление. ОГРОМНЫЙ минус - отсутствие воды в холодильнике, администрация заявила, что вода бесплатно только при заезде - одна бутылка (а мы как-то думали, что ежедневно по 0.5л на жителя хотя бы), и это при том что в магазине она стоит копейки, нам по карману не ударило это, однако впечатление испортило. Моя оценка 2.
4. Питание. Не самый важный аспект отдыха, однако неучесть нельзя. Еда была как сказать... она была, без изысков, однобразненько, мясо попадалось. С голоду не пухли, но удовольствия много не получали. Моя оценка 4.
5. Пляж/Море. Оно здесь ох**тельное. Пляж уютный, небольшой, бар, спа, все рядом. Вход в воду песчаный, потому и детям будет классно и не надо по понтонам шататься. Недалеко от берега небольшой риф с рыбками. Моя оценка 5.
6. Анимация. Ее здесь нет. Пару раз где-то в 11-30 выходили на пляж созывали на зарядку, однако в это время уже пора прятаться от солнца. В общем, этого ожидать здесь не стоит, особенно, если с детьми. Моя оценка 1.
Вцелом, что получаем (3+4+2+4+5+1)/6=3.2 балла. Не супер, просто нормально, если едите только ради моря и с ограниченным кол-вом уе, то почему бы и нет ;)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
была в отели 4 ночи с 27.06 по 31.07 (2 последние ночи правда отель сменила).
Выбирала из 4 номеров - некоторое номера были настолько прокурены, что найдя номер без явного старого прокуренного запаха осталась там (номер 606 первый этаж, вид на бассейн), за него попросили доплату 10$.
насчет кондиционеров в столовке - вообще не ощущалось, что они есть(( с едой - на завтрак омлет и помидор, обед суп или макароны с курицей, ужин курица и что повезет найти, кофе растворимый нескафе, и даже за деньги нет нормального, а кафешки в наама закрыты все с утра(.
За льдом для напитков ходила в KFC - льда на баре не было в 99%)
Я бы назвала этот отель "Студенческий) для деток в плане еды - вообще не пройдет...
+ отеля вход в море конечно и месторасположение.
Приветствуем вас из солнечного Египта, Cataract Resort! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем втором доме Cataract Resort!
C уважением,
Abdel Moneim Mokhtar
Директор отдела продаж
