ЭрГес

Name: Обещали нам 4х местный номер. По факту поселил администратор...
Item: ЭрГес
Rating: 1
Author: Екатерина

Россия Анапская станица Анапа

Екатерина

Россия Анапа

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 28.06.17

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 2

Комментариев: 1

Читательский охват: 253

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

119

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отдыхал С семьей в

июне 2018

01.06.18 - 26.06.18

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Екатерина

Анапа, Россия

Турист

Обещали нам 4х местный номер. По факту поселил администратор...

Обещали нам 4х местный номер. По факту поселил администратор в двухместный. Кровать и диван на балконе который не раскладывается! Обещали двухкомнатный номер , но двух комнат не оказалось. Тесная комната и балкон со сломанными жалюзями и на этом балконе диван на котором должны спать двое детей . Но это невозможно. Дали раскладушку детям и матрас который склеен скотчем . Обещали аннимацию и красивый вид, просторный номер, бесплатную стоянку с охраной . Но ничего из обещанного нет! Номер не убирали у нас ни разу. На вопросы мужчина руководитель начинает нервничать и ругаться. Проблемы устранять не хочет. Организации питания нет, всё очень кустарно .

Екатерина оценил сервисы

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка

1.0 Семейный с детьми

1.0 С друзьями

1.0 Парой

1.0 Если нужно только переночевать

1.0 Тусовочный

1.0 Спокойный

— Пляж

1.0 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

2.0 Номера

1.5 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

их нет

Минусы отеля

обслуживание

Добавлено 26.06.18 16:50 (657 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Екатерина Турист, Анапа, Россия

17:06 26.06.18

Ни на один вопрос почему нет того или иного мы не получили ответ. Вокруг стройка со всех сторон летит пыль , слой строительной пыли везде ! В бассейне и на шезлонгах тоже . На фотографиях все ярко и красочно но в реальности совсем не так . Картины красивые . Но мы платили не за них , а за отдых . Очень жаль потраченных денег !

Надежда Турист, Москва, Россия

00:26 05.08.18

Это всё чистая правда. У нас точно такая история. Эргэс - отстой. У них вообще нет 4-х местных номеров. Просто дают старые раскладушки. А доверчивые туристы бронируйте 4-х местные номера за большие деньги. Анимации нет! Детской комнаты нет! Уборки в номерах нет! Музыка грохочет до 3-х ночи. В последний день проживания я увидела хозяина отеля, Сейрана Акобовича, и спросила, почему у нас в номере не убирали? Он ответил, что за такие деньги уборщица большое удовольствие. Без комментариев. Еда отстой, питались в других местах.